ТОП просматриваемых книг сайта:
.
Читать онлайн.
Разработка проблем УЧР требует использования как теоретических, так и прикладных материалов в деятельности различных управленческих структур и прежде всего – центров профориентации и психологической поддержки граждан.
Специалистами Красноярского краевого центра профориентации с этой целью разработан и с успехом проводится ряд программ. Это курсы, направленные, с одной стороны, на развитие управленческой компетентности работников районных и городских отделений службы занятости и, с другой – на сохранение их психологического здоровья. Для систематизации и получения новых знаний в области управления персоналом, повышения психологической компетентности руководителей в 1999 г. апробированы следующие семинары: «Эффективный руководитель: психологический портрет», «Трудовой коллектив глазами организационного психолога», «Кадровая политика и организация работы с персоналом».
Кроме профессиональных знаний и умений каждый специалист обладает индивидуальными психологическими особенностями, способностями, помогающими или мешающими ему в реализации должностных обязанностей. Учитывая объем и разнообразие деловых контактов специалиста службы занятости с клиентами, работодателями и сослуживцами, можно говорить о значимости коммуникативных способностей в его работе. Центром профориентации проводится тренинг «Деловое общение», участники которого получают возможность развить навыки эффективного делового общения, ведения деловой беседы.
Необходимость постоянного общения с клиентами, часто неуравновешенными, агрессивными, зачастую является для работников службы занятости стрессогенным фактором.
Поэтому проблема регуляции психологического состояния остается актуальной и нуждается в ее квалифицированном решении. С целью нормализации психоэмоционального состояния, обучения методам саморегуляции в Центре проводятся релаксационные тренинги «Гармония» и «Антистрессовая защита».
Исходя из опыта проведения описанных программ, отзывов слушателей можно говорить об их эффективности и практической пользе. Участники данных курсов проявили к ним интерес и активное участие. В связи с этим планируется продолжение обучения по этим программам, а также расширение тематики обучения специалистов службы занятости.
Основная практическая задача работы с человеческими ресурсами состоит в эффективном сохранении и воспроизводстве, направленном формировании и рациональном использовании профессионально подготовленного персонала предприятий и организаций.