LITMIR.BIZ

Скачать книгу

известно про «метод кнута и пряника». И это, между прочим, один из первых методов мотивации, который применялся еще на заре человеческой цивилизации. Однако потом Фредерик Тейлор (был такой великий американский инженер и основоположник научной организации труда) понял, что зарплата на грани голода – это глупо и даже опасно. В начале ХХ века Тейлор писал: «Главнейшей задачей управления предприятием должно быть обеспечение максимальной прибыли для предпринимателя в соединении с максимальным благосостоянием для каждого занятого в предприятии работника».

      С другой стороны, Тейлор понимал и то, что по мере улучшения благосостояния «пряник» не всегда заставляет человека трудиться человека лучше.

      Огромную роль в данной области сыграли труды психоаналитика Зигмунда Фрейда, вводившие понятие бессознательного. Этот великий австриец выдвинул тезис о том, что люди не всегда поступают рационально.

      А потом появился американец Абрахам Маслоу и его ставшая теперь широко известной «Пирамида Маслоу», то есть диаграмма, представляющая иерархию человеческих потребностей.

      Потребность – это физиологический и психологический недостаток чего-либо. Потребности служат мотивом к действию. Соответственно, модель Маслоу заняла важное место в построении теорий мотивации и поведения людей.

      Отметим, что впервые эта теория была изложена Маслоу в 40-е годы прошлого века, а познакомиться с ней можно в его книге 1954 года «Мотивация и личность» (Motivation and Personality), которая была переведена на русский язык и многократно переиздавалась.

      Человеческие потребности Маслоу распределил по мере возрастания, объяснив такое построение тем, что человек не может испытывать потребности более высокого уровня, пока нуждается в более примитивных вещах. В основании всего лежит банальная физиология, то есть утоление голода, жажды и т. п. Ступенью выше размещается потребность в безопасности, в комфорте и в постоянстве условий жизни. Над этим стоит потребность в дружбе, привязанности и любви, а также в принадлежности какой-либо социальной группе. Следующая ступень – потребность в уважении окружающих и их одобрении, над которой Маслоу поставил познавательные потребности (жажду знаний, желание воспринимать как можно больше информации и т. п.). Далее следует потребность в эстетике (жажда гармонизировать жизнь, наполнить ее красотой, порядком, искусством). И, наконец, последняя ступень пирамиды, наивысшая ступень – это стремление к раскрытию своего внутреннего потенциала (самоактуализация, самоидентификация)[1].

      Схематическое выражение иерархии потребностей по Маслоу

      Чтобы было еще более понятно, эту пирамиду можно изобразить иначе. Так она, право слово, выглядит вполне забавно и очень складно. Это, конечно, шутка, но зато фамилию автора пирамиды и иерархию человеческих потребностей она позволяет запомнить хорошо и быстро.

      Вот такая получилась вполне вкусная пирамида, в которой именно в таком порядке должны идти человеческие потребности: в основе – хлебоу,

Скачать книгу