Нас прочитали: диалог с коллегами… Практика бизнес-коммуникации - Саша Игин

Скачать книгу

от обычных лгунов тем, что уверены в том, что говорят правду, и при этом вживаются в роль.

      Немного перефразирую вашу мысль. Вруны, которым верят, уверенно говорят якобы правду, отлично вживаются в правдивую роль и при этом следят за невербальным поведением своим и клиента.

      Продажники, владеющие этими навыками, обладают собственными отработанными техниками и технологиями, позволяющими им контролировать своё невербальное поведение и общаться одновременно на подсознательном и речевом уровне.

      Здесь хотелось бы попросить автора, дополнить статью и более подробно расписать эти техники и технологии. Как говорится «назвался груздём, полезай в бочку».

      сб, 03/12/2016 – 08:48

      (Ответ на #11) #20

      Саша Игин

      Арлекин пишет: дополнить статью и более подробно расписать эти техники и технологии. Как говорится «назвался груздём, полезай в бочку».

      Арлекин, благодарю за блестящий анализ текста!

      Не я придумал, что за сладким шёпотом бездарности не слышен горький крик таланта.

      Вам это не грозит. Вы в нескольких предложениях смогли сформулировать, то, что я расписывал в «тоннах» страниц.

      Конечно, теперь я чувствую себя обязанным «забраться в бочку»…

С огромным пиететом,Саша Игин…

      сб, 03/12/2016 – 11:45

      (Ответ на #12) #21

      Арлекин

      Саша, спасибо за благодарность!

      Я просто хотел обозначить начинающим менам, где не стоит врать. Основывался на своих когда то ошибках. В В2В кстати, иногда приходиться врать, если действительно не обойтись без этого. Например, новый потенциальный клиент спрашивает «бывают у вас пролёты с товарным запасом» тогда приходиться врать «у нас большой запас на складе, на 2—3 месяца вперед». А по факту бывали пролеты в сезон, впрочем как и у всех конкурентов. Тут главное начать работать, потом есть спецотмазки (предупреждающие клиента) на случай пролётов. Сами понимаете, если клиенту честно сказать «да с этим бывают проблемы», это опасный момент. Хотя всё индивидуально (товар-клиент), можно и честно сказать «да бывают пролёты, но если мы вас включим в график поставок, пропишем всё в договоре, тогда такой риск не возможен».

Удачи в делах!

      (Ответ на #14) #22

      Саша Игин

      Арлекин пишет:

      …если клиенту честно сказать «да с этим бывают проблемы», это опасный момент. Хотя всё индивидуально (товар-клиент), можно и честно сказать «да бывают пролёты, но если мы вас включим в график поставок, пропишем всё в договоре, тогда такой риск не возможен».

      Уважаемый, Арлекин!, хочу заметить!

      Практика показывает, что безопасность в бизнесе (в том числе и в практике заключения договоров?!) и риск достигают максимума одновременно?! Синхронно!

      Хотя с другой стороны: когда Генри Форд пытался «заключить» договор со всем миром, создавая дешёвые и надёжные автомобили, люди ему гордо заявили: «Нет, спасибо. Чем плохи лошади?»

      Он рискнул всем, и это сработало.

С уважением,Саша Игин…

      сб, 03/12/2016 –

Скачать книгу