Скачать книгу

поддержку он имеет право рассчитывать.

      Попробовала бы жена отругать меня, если я потерял деньги! «Мне и так плохо, и ты уверена, что мне сейчас нужны от тебя

      именно такие слова?» – так или иначе, я бы ее остановил. Но и если виновницей потери денег окажется жена, то будет так, как в ситуации, которую я уже привел в начале книги.

      Глава 2

      Искусство общения

      (философия и технические подробности)

      Есть такая техника!

      Когда-то я решил поступать на факультет психологии, потому что, как мне сказали, там воспитывают гармонически развитых людей.

      Это была бессовестная ложь, но как же я благодарен тому, кто придумал это!

      Среди многочисленных ненужных мне книг, всесторонне обсуждающих движение глаз справа налево и слева направо, я без устали искал то, что мне нужно: то, что научило бы меня жить, что могло бы изменить меня, помочь мне стать счастливым. При этом, настроенный предельно практично, более всего я искал ТЕХНИКИ, ТЕХНОЛОГИИ: как это делается.

      И ничего – или почти ничего – не находил.

      Ярко отложился в моей памяти разговор с Адольфом Ульяновичем Харашем – психологом, преподавателем, уважаемым и любимым на факультете, по-моему, всеми без исключения. К нему,

      Авторитету, я и обратился с обжигающим мне душу вопросом: «Можно ли научиться общению? А если да, то как я могу узнать и овладеть ТЕХНИКОЙ общения?»

      Спокойно-раздумчивый ответ Хараша обескуражил меня: «Научиться общению, вероятно, можно. Но техники общения – нет».

      Тогда я этому не поверил. Не верю я этому и сегодня; более того, сегодня я могу заявить: «Есть такая техника!»

      Хотя мудрый А.У Хараш, конечно, прав. Нет такой техники, которая сама по себе сделала бы человека другим: из колючего и напряженного превратила бы в свободно купающегося в стихии общения. Техника начинает работать только тогда, когда начинает меняться сам человек. Все начинается с души, а не с техники.

      Но правила, повышающие эффективность общения и взаимодействий, конечно же, есть. Элементарные советы из Дейла Карнеги – не перебивай, слушай, не возражай, старайся согласиться, не обвиняй, найди и скажи доброе, приятное – это техника. Другое дело – ДЛЯ ЧЕГО эта техника используется и что она ЗНАЧИТ для человека.

      Я могу улыбаться, потому что ТАК НАДО ПО ПРАВИЛАМ, а могу потому, что я воспитал свою душу и люди стали мне нравиться. Я могу воздерживаться от критики только потому, что помню о ее неэффективности, а могу потому, что вижу в первую очередь то хорошее, что сделал человек, и хочу сказать об этом, а не о том, что у него не получилось. Внешне вроде бы одно и то же. А в глубине – совершенно разный подход к людям и жизни.

      Техника по-настоящему начинает работать тогда, когда она гармонична душевным движениям. Душевные движения всегда идут впереди; техника только оформляет их, подправляет, но разве это не нужно? И, может быть, самое главное – для многих людей воспитание души началось именно с изучения и усвоения правил

Скачать книгу