Мастер маникюра и педикюра - Отсутствует

Скачать книгу

при заполнении различных анкет, помните: ваш почерк изучается также тщательно, как и ответы.

      Резюме дает информацию о:

      ♦ опыте работы;

      ♦ общем и профессиональном образовании;

      ♦ профессиональной подготовке;

      ♦ семейном положении, наличии детей;

      ♦ социальном положении;

      ♦ отдельных личных чертах, увлечениях;

      ♦ мотивах устройства на работу.

      Телефонный звонок при устройстве на работу подскажет руководителю о некоторых особенностях успешности работы, например, будущего администратора (как одной из ключевых фигур «ногтевой» студии):

      ♦ особенности интонации (интенсивность, громкость, тембр, темп, интонационное ударение),

      ♦ коммуникативные способности, в том числе способность связанно излагать свои мысли.

      Ответ по телефону должен быть доброжелательным, внимательным, мягким, заинтересованным.

      Поведение человека при собеседовании по жестам, положению рук, ног, головы, глаз, манере держаться, одежде говорит руководителю студии о:

      ♦ уверенности в себе;

      ♦ открытости / закрытости позиции, в том числе доверительности;

      ♦ заинтересованности в работе (разговоре);

      ♦ поведении в стрессовой ситуации, ведь собеседование – это стресс;

      ♦ желании доминировать (слегка отклоненная прямо поставленная голова) или подчиняться (наклоненная вперед шея);

      ♦ желании выдать желаемое за действительность (в т. ч. положение глаз при ответе на вопросы – в одну сторону глаза идут при воспоминании, в другую при придумывании);

      Психологическое тестирование с использованием профессиональных тестов позволяет дополнительно получить информацию о сотруднике.

      Третий этап – испытательный срок. В это время все то, что вы о себе рассказали, а также ваша пригодность как специалиста и члена коллектива проходит проверку. Наберитесь терпения, новичка в этот период часто провоцируют. Естественно, его нагружают именно той работой, которую больше никто не хочет делать. Это пройдет, если вы выдержите испытательный срок. Но нельзя не предупредить, что испытательным сроком пользуются иногда просто для того, чтобы экономить. Тогда в любом случае вам не подпишут контракт, а возьмут кого-то еще с испытательным сроком. Что может помочь вам? Только отзывы клиентов, для которых вам следует стать «своим» мастером. Чем больше клиентов будет приходить именно к вам, тем прочнее ваше положение и выше зарплата.

      Четвертый этап – оформление деловых отношений. Следует правильно оформить трудовые отношения с будущим начальником, соблюсти все юридические нормы трудового законодательства. Несоблюдение юридических процедур может создать потом у руководителя различные сложности, вплоть до штрафов. Относитесь серьезно к документам.

      Рабочее место

      Рабочее место мастера маникюра – это маникюрный стол. Мастер и клиент находятся друг против друга. Для педикюра клиента

Скачать книгу