Скачать книгу

выделяют информационную логистику, которая имеет самостоятельное значение в бизнесе и управлении информационными потоками.

      Информационный поток – это поток сообщений в бумажной и электронной (документной), речевой и другой форме, выдвигаемый исходным материальным потоком в определенной логистической системе, между звеньями системы или логистической системой и окружающей средой и предназначенный для реализации управляющих функций.

      Можно выделить по связи с логистическими действиями и функциями элементарные, ключевые, комплексные и базисные информационные потоки.

      Информационные потоки в связи с логистической системой делятся на:

      1) проходящие внутри логистической системы или ее звена, или потока;

      2) проходящие между логистической системой и внешней средой.

      Наиболее распространенными по виду носителей информации являются потоки на бумажных и магнитных носителях.

      По времени возникновения информации потоки делят на:

      1) регулярные (стационарные);

      2) периодические;

      3) оперативные.

      Регулярные соответствуют регламентированной по времени передаче данных, периодические жестко ограничены временем передачи, оперативные обеспечивают связь абонентов в интерактивном режиме. В зависимости от назначения определяют управляющие, вспомогательные информационные потоки, потоки информации для ведения учетной и аналитической деятельности, для выработки решений, потоки нормативно-справочной информации. В современной логистике возрастание роли информационных потоков обусловлено следующими основными причинами.

      Необходимым элементом потребительского логистического сервиса является информация о статусе заказа, наличии товара, времени поставки, отпускных документах. Наличие полной и достоверной информации с позиции управления запасами логистической цепи может уменьшить потребность в трудовых резервах за счет минимизации относительности черты спроса. Гибкость логистической системы увеличивает информация при таком подходе, когда можно использовать ресурсы для достижения конкретных преимуществ.

      Логистический менеджмент располагает многочисленными показателями и характеристиками информационных потоков:

      1) терминологией передаваемых сообщений, видами данных, документами;

      2) объемами данных;

      3) скоростью передачи данных;

      4) пропускной способностью информационных каналов;

      5) помехозащищенностью.

      Между информационным и материальным потоком отсутствует однозначное синхронное соответствие возникновения во времени. Информационный поток или опережает, или отстает от материального. Иногда материальный поток является следствием информационного. Типичным является присутствие рядом с материальным потоком нескольких информационных. Сопровождающие отдельные логистические функции

Скачать книгу