Скачать книгу

источниками риска. ГОСТ Р 51897-2002 определяет:

      «3.1.5. Источник: объект или деятельность с потенциальными последствиями».

      Итак, прослеживается следующая причинно-следственная связь (рис. 2.1).

      Рис. 2.1. Связь источника и риска

      Существование источника (процесса, проекта, технической системы) неизбежно приводит к существованию связанных с ним рисков. Для изображения источников используем известную модель (рис. 2.2).

      Рис. 2.2. Модель источников риска

      Источник – это некий «черный ящик», имеющий вход и выход. Для достижения своих целей источник использует некоторые ресурсы (например, процесс производства использует персонал, материалы, инструмент). Также источник испытывает на себе управляющее воздействие (например, бизнес-процесс управляется нормативной документацией, инструкциями по эксплуатации оборудования).

      С помощью этой модели одинаково успешно можно изобразить и процесс, и техническую систему, и проект. Выходом процесса являются результаты, укладывающиеся в нормы, и требования к процессу. Выходом проекта является достижение целей задания на проект. Наконец, выходом технической системы является обеспечение функций, описанных в технических параметрах.

      Только у идеального процесса или системы выход источника всегда соответствует требованиям к нему. Внутри любого источника в нашей реальной жизни действуют факторы, приводящие с некоторой частотой к возникновению событий, которые выводят результат за рамки, предусмотренные требованиями.

      2.3. События

      ГОСТ Р 51897-2002 «Менеджмент риска. Термины и определения» определяет событие следующим образом:

      «3.1.4. Событие: возникновение специфического набора обстоятельств, при которых происходит явление».

      Примечания.

      1. Событие может быть определенным и неопределенным.

      2. Событие может быть единичным или многократным.

      3. Вероятность, связанная с событием, может быть оценена для данного интервала времени.

      Ряд стандартов использует более конкретный термин «отказ». В дальнейшем будут применяться оба термина.

      Дополним причинно-следственную диаграмму.

      Рис. 2.3. Связь источника риска и события

      Примеры событий/отказов.

      Техническая система: отказ двигателя, разрушение детали, нарушение изоляции.

      Бизнес-процесс: ошибка в реквизитах в платежном документе, использование непредусмотренного реактива, отгрузка незаказанной продукции.

      Проект: неправильная формулировка требований к промежуточному этапу, возникновение дефицита финансирования этапа.

      Соответственно риски, порождающие данные события, – это возможность отказа детали, возможность разрушения корпуса, возможность ошибки управления процессом и т. д.

      С точки зрения событий риск – это возможность проявления внутренне присущих источнику факторов, приводящих к случайному появлению

Скачать книгу