Скачать книгу

не впутываться в пустые разговоры:

      – говорить «нет» вашему собеседнику, особенно когда вам некогда, не будьте вежливыми со всеми, это не к чему;

      – надеть наушники и, слушая музыку, заниматься своей работой, если вас все время отвлекают;

      – игнорировать собеседника, не проявлять заинтересованность, вскоре он отстанет (очень мощный прием, но грубоватый).

      Сплетни

      Одна из самых плохих привычек персонала на работе – обсуждение каждого сотрудника: как он живет, работает, сколько получает и как мало делает.

      Что примечательно, есть определенный человек в коллективе или группа людей, которые очень любят это делать, пытаясь таким образом самоутвердится. Если вы разумный человек, то старайтесь настойчиво пресекать такие разговоры или хотя бы не участвовать в них, заявляя о своей позиции неприятия сплетен. Тогда в будущем вам никогда не придется в таких разговорах участвовать, а затем краснеть. Делайте свою работу, делайте на совесть, и если у других есть время на сплетни, то у вас его не должно быть.

Наблюдения

      Когда занимался компьютерной технической поддержкой, я много ездил и видел, как устроен рабочий день у обычных сотрудников на работе.

      Какое колоссальное время люди тратят на осуждение других людей, и в особенности руководителей! Часто мне запоминалась безосновательная критика оценки труда людей: «Вот сколько он (руководитель) получает, какой наглец, и ничего же не делает, только ездит и курит. А про Наталью слышали из соседнего отдела? Получила повышение непонятно за что, я здесь уже три года вкалываю как проклятая – и ничего не имею, что за гадство!».

      Еще есть такой вариант сплетен – настраивать коллег против своего прямого руководителя. Постоянно жаловаться на него и его решения и обсуждать его достаток. Поверьте, рано или поздно станет известно, кто больше всех «любит» нездоровую обстановку в коллективе, и этот человек не получит ничего, кроме плохой репутации и неприятных разговоров.

      Перекладывание ответственности

      Наиболее «детские» ошибки на работе:

      – Почему я это должен делать?

      – Вася Пупкин лучше справится с этой задачей.

      – Давайте завтра-послезавтра я этой задачей займусь (в надежде, что другому передадут).

      – Эта работа не моя, не по окладу.

      – А почему в другом отделе этого не делают, а мы должны делать?

      Эти фразы настолько глупо звучат, что надо видеть со стороны производимое впечатление на руководителя и коллег. И люди думают, что это в порядке вещей – меньше брать на себя ответственности, когда дают поручение, и еще вдобавок высказывать свои претензии по этому поводу.

      Я работаю в крупной компании, перекладывание ответственности в ее структурах является одной из главных увлечений среди «больших» руководителей. Но хорошо, что в таких тяжелоподвижных организациях есть разветвленная бюрократическая система, где каждое движение и инструкция подробно расписаны. Уже все решено до того, как

Скачать книгу