Скачать книгу

несколько простых лайфхаков.

      1. Поставьте себя на место потенциального клиента.

      Это может быть коллега, клиент, начальник, агент и просто знакомый. (Ведь никогда не знаешь, как повернется жизнь, откуда в следующий раз к тебе придет новый заказ.) При общении с другим человеком посмотрите на ситуацию с его стороны. Что он думает, чувствует, что для него сейчас важно, зачем он с вами общается? Попробуйте вести рабочий диалог так, чтобы в первую очередь удовлетворить его интерес. Предлагая кому-то новый проект, постарайтесь не просто показать, что вам интересно им заняться, чтобы получить деньги или славу. Расскажите об этом с точки зрения интересов самого человека. В чем его выгода или польза, если вы займетесь данным проектом. Люди по своей натуре немного эгоисты. Как правило, мало кто сможет отказаться от очевидной выгоды.

      НО! Помните: уделить внимание и выслушать человека не равно лебезить и пресмыкаться перед ним.

      2. Уважайте собеседника.

      Кажется, это само собой разумеется? ДА, однако многие почему-то упускают этот момент при живом общении.

      Просто дайте человеку почувствовать себя важным и нужным.

      Например, у вас идет диалог-обсуждение нового проекта, клиент рассказывает о своей идее. Вы с высоты собственного опыта понимаете: идея не фонтан, вряд ли выстрелит. Не нужно сразу ее отметать, еще и в грубой форме. Найдите плюсы – похвалите и попробуйте развить ее либо предложите еще варианты.

      То же и с коллегами. Если у вас какой-то брифинг или брейн-шторм, никогда не говорите, что чья-то предложенная идея – отстой. Похвалите коллегу и попробуйте развить его мысль в более качественном русле. Если хотите, чтобы в будущем принимали ваши идеи и слушали вас, научитесь с вниманием относиться к другим.

      3. Не критикуйте без запроса.

      Этот пункт больше для отношений с коллегами-художниками.

      Если только другой художник напрямую не просит вас покритиковать его, не делайте этого ни в коем случае. Особенно на публике (например, в комментариях под постом с новым рисунком).

      Очков этим вы не заработаете. А вот звание зарвавшегося гордеца, критикана и просто неприятного человека – вполне. Вряд ли кто-то захочет дружить с тем, от кого постоянно ждешь подвох или нож в спину. А ведь коллеги – это люди, понимающие вас лучше всего. Намного выгоднее и здоровее дружить с ними и создавать атмосферу доверия и поддержки. Дружеское плечо очень важно. Оно не только поддержит, но и встанет на защиту, если понадобится.

      4. Избегайте споров и скандалов.

      Сейчас принято говорить, что черный пиар – тоже пиар. Однако лично я за то, чтобы создавать себе имидж настоящего профессионала, спокойного и уверенного.

      Плюс, я пока не встречала ни одного спора, когда одной из сторон удавалось убедить другую в своей правоте. Обычно каждый остается при своем мнении, но в отвратительном настроении и с весьма предвзятым отношением к оппоненту.

      Никакая логика не поможет доказать, что ваш аргумент лучше. Человек всегда будет занимать

Скачать книгу