Скачать книгу

высоте. Вспомните картику аккуратно выложенных рядом деталей разобранного автомобиля, работу автомобиля невозможно обсуждать, обсуждая его детали и их взаимодействие! Невозможно организовать производство автомобиля или самолёта, если рассматривать одноуровневое разбиение «автомобиль – все его детали списком». Невозможно организовать предприятие, если его рассматривать, например, как «предприятие – все его люди списком».

      Если мы используем системное мышление, то мы сможем организовать работу примерно полумиллиона человек на самых разных заводах и в конструкторских бюро мира, которые изготавливают эту сборку из 6 млн деталей, которые мы называем «авиалайнер». Системное мышление использует системные уровни, чтобы не потерять ни одной части в системном разбиении, но каждый раз иметь дело с ограниченным числом частей-подсистем в каждой системе на каждом системном уровне.

      Конечно, в случае авиалайнера и предприятия (и вообще по факту сегодня – любой другой системы) описание системного разбиения поддерживается компьютером, коллективное внимание команды этих проектов может быть удержано только с использованием компьютера. Даже если вернуться к бумажной инженерной работе, не удастся разработать и изготовить успешную систему таких масштабов. Поэтому системное мышление сводится по большому счёту к системному компьютерному моделированию, без компьютера удержать внимание в проекте просто нельзя, системное мышление требует технически обеспеченной собранности. Не пишешь результаты моделирования – системно не мыслишь!

      Окружение, включая надсистему, а также целевая система и её подсистемы, входят в одно системное разбиение, уровни которого определяются на момент, когда целевая система существует, готова и работает, внося свой вклад в появление нужных системных свойств у надсистемы. Никакая система не нужна сама по себе, она нужна только для того, чтобы стать частью надсистемы! Поэтому системное мышление начинается всегда с того, что целевая система определяется как «чёрный ящик» (непонятно, как устроенный объект), выполняющий какую-то свою работу в надсистеме: рассмотрение от границы целевой системы начинается вверх по уровням, а не вниз/внутрь целевой системы, в состав её частей. Рассмотрение частей системы, знание о подсистемах – это рассмотрение «прозрачного ящика», у которого известен состав частей и как они взаимодействуют. Рассмотрение устройства/состава целевой системы, то есть проход от границы системы вниз по системным уровням – это всегда второй шаг. Первый шаг – «чёрный ящик» в системном окружении, второй шаг – «прозрачный ящик». И так с системами каждого системного уровня – на много уровней вверх и вниз.

      Создатели::система имеют дело/взаимодействуют с целевой системой по мере того, как она постепенно («разово» – это так мыслили раньше, сейчас системы эволюционируют, а не «рождаются,

Скачать книгу