ТОП просматриваемых книг сайта:
Разработка программы продвижения туристического агентства. Сергей Каледин
Читать онлайн.Название Разработка программы продвижения туристического агентства
Год выпуска 2024
isbn
Автор произведения Сергей Каледин
Издательство Автор
Можно ввести особый туристический индекс для каждой страны, который будет показывать соотношение общего числа граждан к числу путешествующих. При его расчете должен учитываться средний возраст путешествующих и количество поездок в год на одного человека. В развитых странах этот индекс будет существенно выше, однако, эта цифра позволит определить числовой диапазон и максимальное значение для этой величины. Эти вычисления позволят глубже понять экономическое состояние страны, а также реальные доходы населения и уровень удовлетворенности базовых потребностей.
Из всего этого можно сделать вывод, что туристская отрасль зависит от многих факторов и не может развиваться обособленно. Изменения на политической арене, экономические кризисы, упадок доходов населения, эпидемии, скачки на валютных рынках и другие глобальные перемены – все это отражается не только на количестве поездок, но и на качестве оказываемых услуг. Тем не менее, рынок постепенно переориентируется на сферу услуг. С каждым годом создается все больше рабочих мест, расширяется нематериальный спектр потребления. Людям нужны эмоции и впечатления. Это означает, что туристический бизнес должен сделать упор на формирование новых ценностей и создание внутреннего туристического рынка. Турбизнес может изменить свою функцию посредника между клиентом и зарубежными курортами в создателя новых культурных исторических мест на Родине.
1.2 Организация и методы продвижения туристских услуг
Маркетинг в туризме имеет свою специфику. В данном случае можно предположить, что основные постулаты современной маркетинговой теории играют важную роль в туризме и требуют их дополнительного изучения. Необходимо отметить, что туристический, гостиничный и курортный бизнесы являются схожими с иными формами хозяйственной деятельности. При этом вышеописанные виды бизнеса довольно специфичны. В туризме происходит слияние торговли товарами и услугами. В настоящий момент общий подход в смысловом понятии категории «туристический маркетинг» не разработан.
Наибольшее количество видов, элементов и форм этой категории представлены в достаточно большом спектре понятий, которые могут отображать ее содержание.
По мнению Ю.В. Безрутченко, маркетинг в туризме – это система непрерывного согласования услуг, которые предлагаются с имеющими спрос на рынке услугами, и которые организации в сфере туризма имеют возможность предложить. Такие услуги должны быть прибыльными. Они должны быть более эффективными по сравнению с услугами фирм–конкурентов. Данные меры могут выражаться в проведении маркетинговой политики предприятия, при условии, что данная политика будет наиболее эффективной.
Пожелания клиентов подвержены изменениям, имеющим постоянный характер. Изучая вопросы маркетинга в отрасли туризма, необходимо отметить тот факт, что, пожелания клиентов о предпочитаемых видах отдыха коррелируются