Драматическое действие – модель естественного прогресса общения - Л. Н. Иванская

Скачать книгу

механизмов, осуществляющих передачу этой информации.

      А. А. Бодалев отмечает, что основными средствами коммуникации, которыми пользуется человек для установления контакта друг с другом, является речь, мимика, пантомимика, способы поведения человека. (1–5).

      О том же говорит и В. Н. Панферов: «Непосредственное общение всегда совершается в ходе живого созерцания людей друг другом. Информация, получаемая одним человеком о другом, передается с помощью имеющихся в наличии антропологических средств связи: мимики, пантомимики, голоса, устной речи» (10–14).

      Обобщая ряд исследований по вопросам социальной перцепции, можно выделить следующие виды каналов передачи сведений в процессе общения:

      1. Речевой (основной).

      а) содержание,

      б) голос (тембр, окраска),

      в) интонации (эмоциональная окраска).

      2. Мимический.

      3. Пантомимический.

      4. Способы поведения человека.

      Необходимо подчеркнуть, что это не различные виды общения, а всего лишь различные каналы передачи информации в едином акте общения. Для каждого канала передачи информации от одного человека к другому имеется свой механизм, осуществляющий эту передачу, поэтому каждый из них необходимо рассматривать отдельно. В данном случае рассмотрим только механизм функционирования речевого канала, как главного канала передачи информации при непосредственном общении.

      § 7. Механизм передачи информации по речевому каналу связи

      Механизм передачи информации по речевому каналу связи необходимо рассмотреть в самом простом, самом элементарном акте общения, где уточнен только наиболее устойчивый, основной комплекс его элементарных компонентов. Это вызвано тем, что взаимосвязь психических процессов в акте общения очень сложна, имеет свою иерархию и нельзя единовременно, на одном уровне рассмотрения раскрыть все сложности и особенности данного процесса.

      Такой акт общения можно назвать «идеальным» актом общения. Идеальность его будет состоять в том, что у него абстрагированы и некоторые осложняющие моменты, т. е. в нем рассматриваются только элементарные, главные процессы в своем развитии и чередовании. В дальнейшем должен быть рассмотрен реальный акт общения и проанализированы все его сложности и особенности.

      Структура идеального акта общения

      Если принять, что в какой-то определенный момент (At) один из участников процесса общения только коммуникатор (человек, только передающий информацию, т. е. говорящий), а другой – только реципиент (только слушающий речь, т. е. только воспринимающий эту информацию.), тогда структура элементарного акта общения будет иметь следующий вид:

      Предположим, что перед коммуникатором поставлена задача: познакомиться с определенной вещью, ранее ему неизвестной и в форме речи передать эти сведения реципиенту. При этом

Скачать книгу