ТОП просматриваемых книг сайта:
Технология развития производственной системы. Повышение эффективности бизнеса по методике Lean Six Sigma. Александр Казинцев
Читать онлайн.Год выпуска 2023
isbn 9785206003338
Автор произведения Александр Казинцев
Издательство Альпина Диджитал
Банк, бизнес блок. Руководитель, отвечающий за развитие бизнеса, с приглашенным консультантом провели небольшой экспериментальный проект и убедились в результативности технологии в конкретных условиях организации. Как следствие, был сформирован проектный офис и выполнено достаточное количество задач оптимизации с результатами, убеждающими в высокой экономической эффективности такой работы. Идея полномасштабного развертывания системы была одобрена руководством. Адаптированные методики, примеры успешных решений и команда проектного офиса стали основой для старта программы массового обучения. Деятельность проектного офиса, кроме выполнения приоритетных проектов, была дополнена функциями штабной структуры в масштабах банка. Развертывание системы прошло успешно.
Результат этого примера тем более интересен, что эта работа проводилась в период, когда подобного рода системная деятельность только начиналась в банках, опыта успешных внедрений не было, идея оказалась новой для топ-менеджмента и инициатива шла снизу вверх. На каждом этапе приходилось доказывать бизнес-эффективность как текущей работы, так и перспективных предложений по развитию системы.
Существует также сценарий «Консультанты – массовое обучение – распределенный проектный офис». Он сложнее, требует сильной вовлеченности руководителя, постановки конкретных целей и высокого уровня проектной дисциплины.
Транснациональный банк, операционный блок. Работу проводили те же участники – руководитель и консультант, но уже в другой организации и с очень жесткими входными условиями по срокам достижения финансовых целей оптимизации. На основе уже существующего опыта успешного внедрения и в режиме дефицита времени была сформирована программа «Быстрый старт 100 проектов» и организовано массовое обучение сотрудников. К окончанию финансового года команды выполнили необходимое количество задач оптимизации, обеспечивающих достижение целей. Наиболее ответственные и успешные участники проектов прошли дополнительное обучение и начали выполнять в своих подразделениях функции «распределенного проектного офиса»: инициирование, контроль и методическое сопровождение проектов оптимизации. Система обеспечивала выполнение целей оптимизации из года в год.
Этот сценарий можно рассматривать только в качестве модификации универсального подхода из-за очень важного условия – наличия опыта реальных внедрений у руководителя. Или нужна абсолютная уверенность руководства в эффективности системы оптимизации, основанная на успешной практике множества других компаний отрасли или страны. Такая уверенность характерна для стран и отраслей с опережающим уровнем развития производственных и управленческих процессов.
Внедрение «Снизу вверх» vs «Сверху вниз»
При обсуждении методов внедрения производственных систем постоянно повторяется утверждение