Скачать книгу

меняют нескоро… поэтому…

      Иерархия критериев: важнее, чтобы телефон остался в порядке.

      Стратегия реальности: Вы раньше не использовали чехлы? Чехол защищает от…

      Последствия: купив чехол, Вы сохраните этот телефон.

      Модель мира: для предусмотрительного человека понятно, что чехол важен.

      78. Я не куплю у Вас шкаф, т. к. его долго ждать под заказ

      Намерение: Вы же хотите, чтобы Ваша мебель была сделана качественно и без спешки… тогда…

      Переопределение: сроки выше средних, и вот почему…

      Разделение: давайте сначала выберем модель, цвет, комплектацию, потом Вы подумаете…

      Объединение: сроки важны, и они объясняются тем, что…

      Аналогия: все равно, что не покупать продукты из-за очереди в магазине.

      Изменение размера фрейма: сейчас сроки кажутся большими, но когда мебель будет у Вас…

      Метафрейм: если бы размер был не принципиален, я предложил бы то, что есть на складе.

      Применение к себе: этими словами Вы показываете, что не понимаете, чем обусловлены сроки.

      Другой результат: да, нужно ждать, но этот шкаф будет идеален для Вашего интерьера.

      Противоположный пример: иногда хорошую вещь стоит и подождать…

      Иерархия критериев: гораздо важнее, что он будет полностью под Ваш интерьер.

      Стратегия реальности: на самом деле, это нормальные сроки для изготовления хорошей мебели.

      Последствия: и когда дождетесь, убедитесь, что ждали не зря.

      Модель мира: нашим клиентам понятно, что такие сроки из-за качества.

      79. Я не куплю камеру, т. к. в ней мало мегапикселей

      Намерение: Вам же нужна лучшая камера за эту цену? Тогда…

      Переопределение: да, есть камеры, где больше мегапикселей, но у этой…

      Разделение: оцените качество съемки, потом примите решение.

      Объединение: чем больше, тем лучше, и у этого достаточно для…

      Аналогия: все равно, что покупать одежду по количеству пуговиц.

      Изменение размера фрейма: с точки зрения подобных, он лучший.

      Метафрейм: если бы она плохо снимала, ее не покупали бы.

      Применение к себе: говоря так, Вы показываете незнание того, что еще влияет на качество фото.

      Другой результат: поговорим о соотношении «цена-качество».

      Противоположный пример: иногда не только они отвечают за качество фотографии…

      Иерархия критериев: главное, чтобы качество фотографии Вас устраивало.

      Стратегия реальности: Вы слышали, что это показатель качества фото? Не только…

      Последствия: купите эту камеру и убедитесь, что дело не только в пикселях.

      Модель мира: опытный фотограф знает, что дело не только в их количестве.

      80. Я не куплю этот автомобиль, т. к. он дорог в обслуживании

      Намерение: Вам нужен автомобиль, который соответствует Вашим параметрам по затратам? Давайте в цифрах…

      Переопределение:

Скачать книгу