Основные вопросы менеджмента качества испытательной лаборатории - Надежда Лаврова

Скачать книгу

заказов по исследованиям;

      – правильность и своевременность предоставления отчетов о своей деятельности, отчетов и результатов контроля качества продукции;

      – выполнение требований в области лицензируемых видов деятельности;

      – соблюдение требований охраны труда и пожарной безопасности;

      – соответствие лаборатории требованиям законодательства, критериям аккредитации и требованиям стандартов, регулирующих деятельность лаборатории;

      – поддержание технической оснащенности и бесперебойности функционирования лаборатории;

      – своевременный подбор и комплектацию лаборатории персоналом, распределение функциональных обязанностей и ответственности персонала, осуществление оценки и повышение компетентности, стажировку персонала;

      – поддержание условий проведения исследований и хранения образцов, поддержание помещений, оборудования в надлежащем состоянии для проведения исследований;

      – применение и соблюдение в полном объеме актуальной нормативно-технической документации (внешней и внутренней), необходимой для проведения работ по исследованиям;

      – полноту и своевременность осуществления мониторинга достоверности результатов исследований;

      – своевременность организации поверки средств измерений, аттестации испытательного оборудования, верификации и валидации методик;

      – правильное и своевременное ведение записей о проведении работ по исследованиям.

      1.8. КОМПЬЮТЕРНЫЕ ПРОГРАММЫ ДЛЯ ДЕЛОПРОИЗВОДСТВА В ИСПЫТАТЕЛЬНОЙ ЛАБОРАТОРИИ

      Лаборатории, работающие в соответствии с требованиями ГОСТ ISO/IEC 17025—2019 «Общие требования к компетентности испытательных и калибровочных лабораторий», должны вести весьма обширную документацию, отслеживая при этом множество моментов, требующих вмешательства. Необходимо учитывать, хранить и архивировать множество документов (ГОСТ, МИ, методик выполнения измерений и т.д.), учитывать реактивы, стандартные образцы, средства измерений и вспомогательное оборудование, контролировать сроки поверки средств измерений и обучения сотрудников, готовить протоколы исследований. Для этого приходится вести множество журналов, тратить массу времени, в особенности, руководителю лаборатории.

      Решение этих задач значительно облегчается при использовании компьютерных программ, например, компьютерной программы для ведения лабораторного делопроизводства DControl (Document Control). В настоящее время выпускается четвёртая версия программы. Программа DControl удовлетворяет всем требованиям, которые предъявляются к ведению лабораторной документации со стороны органов по аккредитации лабораторий. Она рекомендована к использованию Ассоциацией аналитических центров «Аналитика», членом ILAC (International Laboratory Accreditation Co-operation).

      Программа DControl зарегистрирована в Реестре программ для ЭВМ, свидетельство №2006610805.

      DControl позволяет:

      – учитывать и хранить в компьютере документы (включая методики выполнения измерений), изменения и дополнения в них, архивные копии;

      – вести перечни определяемых показателей

Скачать книгу