LITMIR.BIZ

Скачать книгу

есть вещи, приятные каждому. Все хотят хорошо выглядеть (особенно женщины), добиваться успеха, пользоваться уважением, признанием, любовью; иметь хорошую семью, умных, здоровых детей и т. д. Соответствующая информация может составить фактическую основу комплимента. Общение с человеком дает дополнительные сведения о его потребностях, желаниях и вкусах. И чем более персонифицирован комплимент, тем он ценнее, поскольку более полно учитывает приоритеты конкретного человека.

      Прогнозируя эмоциональную реакцию адресата, можно избежать многих типичных ошибок.

      Прежде всего, никогда не произносите комплиментов, если вам что-нибудь нужно от их адресата. Если вы скажете коллеге по работе, какой он интеллигентный, чуткий, какая у него творческая натура, а затем попросите одолжить приличную сумму, то ваш комплимент будет воспринят как манипуляция, поскольку он явился ее составной частью.

      Эмпатия поможет угадать обстоятельства, которые могут вызвать неприятные воспоминания, стеснение или даже оскорбить адресата.

      Соблюдение правила эмпатии убережет многих от привычки делать комплименты, не заботясь о том, насколько они своевременны и к месту ли сказаны. Например, нередко в адрес женщин мы слышим такие слова: «Вы сегодня прекрасно выглядите!» Эмпатия подсказывает, что вместо слов благодарности за «комплимент» барышня может задать естественный вопрос: «А вчера я выглядела плохо?» Аналогичным образом слова «Какая вы сегодня нарядная!» в качестве комплимента также не годятся.

      Правило 7. Сделайте антикомплимент себе. Наиболее эффективен комплимент на фоне антикомплимента себе. «Пристройка снизу» делается более ощутимой, если, возвышая другого, мы дополнительно признаемся в собственном неуспехе.

      Один сослуживец спрашивает другого: «Как тебе удается говорить с шефом? Я вчера час его уговаривал, и все без толку, а ты за пять минут решил тот же вопрос». Неотразимый комплимент коллеге на фоне антикомплимента себе.

      В качестве еще одного примера неотразимого комплимента на фоне антикомплимента себе можно привести слова, которые произнес герой Джека Николсона в фильме «Лучше не бывает»: «Чтобы понравиться вам, мне захотелось измениться». Согласно сценарию эти слова должны были звучать очень проникновенно, и поэтому они так взволновали героиню фильма в исполнении Хелен Хант. Неудивительно, ведь это практически шедевр неотразимого комплимента! Чтобы понравиться женщине, мужчина решился на самое трудное для любого человека – измениться.

      Разновидностью приема антикомплимента являются комплименты типа «минус-плюс»:

      – Сколько у вас детей?

      – Двое.

      – Мало, такая красивая девушка должна иметь много, очень много детей…

      Комплимент, который произносится на фоне антикомплимента себе, оказывается одним из самых действенных. Благодаря этому приему автор комплимента может расположить к себе даже человека, прохладно относящегося к

Скачать книгу