ТОП просматриваемых книг сайта:
Искусство контроля. Как управлять организациями и бизнес-процессами со знанием дела. Олег Крышкин
Читать онлайн.Название Искусство контроля. Как управлять организациями и бизнес-процессами со знанием дела
Год выпуска 2021
isbn 9785206000382
Автор произведения Олег Крышкин
Жанр Управление, подбор персонала
Издательство Альпина Диджитал
• Сверхприбыльный бизнес. Ключевым признаком таких организаций является величина финансового результата их деятельности, который существенно превышает некий средний уровень для организаций с сопоставимыми параметрами в схожих экономических условиях. В целом для экономических условий нашей страны это могут быть организации, у которых, например, показатель EBITDA составляет 20 % и более. Это очень специфичное, но очень реальное ограничение. На практике оно действует в 100 % случаев. В каком-то смысле все очень логично. Когда ваш бизнес без особого напряжения приносит существенную прибыль, заниматься каким-то там контролем – значит усложнять свою жизнь. Зачем что-то улучшать, если «горшочек варит» невзирая ни на что? Можно в течение пары лет пригласить к себе трех разных консультантов для анализа одной темы, заплатить им несколько десятков миллионов долларов, но в результате не менять ничего[30]. Хотя все консультанты как один рекомендовали как можно скорее начать перемены. И кстати, что симптоматично, как только EBITDA обрушивается, начинаются лихорадочные поиски рецептов ее восстановления[31]. Хотя она обрушивается именно потому, что были проигнорированы многие выводы тех самых опытных консультантов[32].
• Соотношение затраты/выгоды[33]. Ряд сложностей при построении СВК многие
29
К слову, есть целый блок исследований, посвященный влиянию условий среды на поведение и способности как животных, так и человека. В психологии известен такой механизм как депривация, в особенности когнитивная и сенсорная. Например, люди, которые значительное количество времени проводили на необитаемых островах, испытывали значительные сложности с речью. В каком-то смысле работа в компаниях над законом аналогична проживанию на необитаемом острове – и в том, и в другом случае специалист утрачивает часть навыков, которые в среде реальных профессионалов принято считать признаками компетентности.
30
Это реальный пример из практики, касался БП «Закупки». Конечно, отдельные рекомендации выполнялись, но это было далеко от требуемого объема изменений.
31
Хотя нередко бывает как в анекдоте про кокосы, туземца и ветер.
32
Это не реклама, достаточно пассионарные и квалифицированные сотрудники могут найтись во многих организациях.
33
Costs vs benefits (англ.).