Менеджмент цифрового мира - Максим Цепков

Скачать книгу

фиксируются и назначаются нужные обсуждения. В каком порядке говорят люди? Есть два подхода, наиболее простой – говорить по кругу. Другой порядок – на основе расположения задач на доске, начиная от крайне правой колонки, поскольку чем задача продвинулась дальше по этапам, тем важнее ее завершение.

      Кроме статуса по текущим задачам Product Owner информирует команду о срочных задачах, включенных в спринт, и других важных изменениях. Но это не должно существенно увеличивать размер Daily Scrum, если требуется длительное обсуждение, то о его времени надо отдельно договориться.

      Доска с задачами должна быть актуальна в любой момент для того, чтобы член команды мог выбрать очередную задачу. Но это относится к основной доске. Если команда использует электронную и физическую доску одновременно, или физическую доску и таск-трекер, то Daily Scrum является также точкой синхронизации досок, и по его итогам принято обновлять Burndown Chart. Процедура здесь произвольна, это вопрос самоорганизации команды, но забывать об этом не следует.

      Завершение спринта в Scrum – демо и ретро

      Продолжим рассмотрение схемы скрам и поговорим про завершение спринта – Демо, оно жа Sprint Review и Ретроспективу.

      Демо – оцениваем результат

      Назначение Демо – показ результатов, достигнутых командой, и их оценка стейкхолдерами. Именно получение оценки от стейкхолдеров и является основной функцией демо: соответствует ли это их ожиданиям, решает ли поставленные задачи и приносит ли ценность. И официальное название в Scrum Guide – Sprint Review это подчеркивает. Но термин «Демо» является устоявшимся в сообществе, гораздо более коротким и я предпочитаю использовать именно его, тем более, что исторически именно это название я узнал первым, прочитав в 2007 книгу Хенрика Книберга «Скрам и XP: заметки с передовой», которую уже упоминал ранее.

      Возникает вопрос: а почему, собственно нужна такая обратная связь? Ведь задачи в процессе исполнения перемещались по доске, каждая смена статуса имела свой чек-лист завершения, включая, естественно, критерий сделанной задачи, Definition of Done (DoD)? Разве этого недостаточно? Ответ – нет, недостаточно. Если бы ценность задачи можно было бы обеспечить выполнением чек-листа, то никакой бы Agile был не нужен, с организацией IT-проектов хорошо бы справились методы классического менеджмента. Проблема состоит в высокой сложности социотехнических систем, в результате чего все представления о необходимых функциях и о работе пользователей – не более чем гипотезы, подлежащие проверки. А на бытовом уровне эта ситуация хорошо описывается словами «заказчик сам не знает, чего он хочет». Именно поэтому разработанный софт требует постоянной проверки: несет ли он ценность пользователям. Впрочем, тоже самое можно сказать о любых других продуктах – проверить, полезен ли он потребителям, нужен ли им можно только экспериментально.

      Обычно Демо проводится в виде встречи, на которой присутствует команда и все

Скачать книгу