Быть боссом. Как делать ремонт квартир немецкого качества - Сергей Андреевич Гаращенко

Скачать книгу

платите только после выполнения всех работ. Проверили – заплатили! Не иначе.

      КИДАТЬ МАСТЕРОВ НЕЛЬЗЯ, С КАЖДЫМ НУЖНО УМЕТЬ ДОГОВОРИТЬСЯ.

      Если обнаружен косяк, просите по-доброму переделать, и не слушайте его «отмазки»: плитка не ровная или обои плохого качества, или как платите, так и делаю.

      Только после переделки можно заплатить. Если же мастер отказывается переделывать, находит причины и аргументы, просит вычесть у него сумму за переделки и заплатить ему, сначала нужно найти другого мастера и переделать. В договоре с мастером указанно, что если он не хочет переделывать свой косяк, то вся сумма удерживается до исправления недостатка им, либо сторонним мастером.

      С КАЖДЫМ МАСТЕРОМ ДОГОВАРИВАЙТЕСЬ О СКИДКЕ ЗА ПОСТОЯННУЮ РАБОТУ! Аргументируйте постоянной работой. Не переплачивайте.

Отчеты от мастеров с объекта

      Каждый мастер по прибытию на объект должен написать вам сообщение в Телеграмм. И также по окончанию рабочего дня, сфотографировав порядок, который оставил после себя, и объем работ, который выполнил за день.

Порядок на объекте

      Каждый мастер после себя должен все убрать. Подмести, вынести мусор, если он не крупногабаритный (тяжелый). Весь инструмент почистить и сложить аккуратно в одном месте. Помните, о немецком качестве, оно должно быть во всем, и порядок тоже относится к этому.

Объявление, которое необходимо повесить внутри входной двери на объектах

      Уважаемый мастер!

      Не беритесь за работу, если вы не уверены, что сделаете качественно!

      Мы очень вас просим, пожалуйста!

      Не приступайте к следующему этапу работ, пока предыдущий не проверен!

      НЕ КУРИТЕ НА ОБЪЕКТЕ, ДАЖЕ НА БАЛКОНЕ, И #НЕБУХАЙ-БРАТАН!

      Очень просим, После каждого рабочего дня оставлять за собой ЧИСТОТУ И ПОРЯДОК, Ведь это сейчас ваш второй дом!

      P. S. За нарушение Ваш «Босс» будет сильно оштрафован.

Администрация «Быть Боссом»

      Сергей Андреевич и Игорь Сергеевич. Удачной Вам работы, здоровья и любви вам и вашим близким

Отношение с мастерами

      С каждым мастером у вас должны быть СТРОГО деловые отношения! Никакой дружбы!

      Это очень важно! Иначе сядут на шею и не унесете.

      Строго на ВЫ! Не поддавайтесь уловкам! Со всеми с уважением и улыбкой! На объект приносите воду, бананы, пряники, конфеты! Самое главное, чтобы они вас любили и боялись подвести! И вы их должны любить! Потому что если не они, то кто будет делать ремонт? Друзьями можно стать тогда, когда они себя покажут. Спешить с этим – грубая ошибка.

Задание Вам

      • Выложить объявления на «Авито», звонить, назначать встречи с разными мастерами, как можно больше встреч.

      • Провести встречи с мастерами, и отобрать, на ваш взгляд, лучших. Съездить к ним на объекты, посмотреть качество работы, прозвонить прошлым клиентам.

      • Записать по регламенту каждого мастера в группу Телеграмм-канала «Мастера Краснодара» прямо на встрече.

      Глава 2. Этапы работ

      Первое что нужно сделать – предложить ДИЗАЙН-ПРОЕКТ, если у клиента есть деньги.

Скачать книгу