Транспортная психология. Краткое учебное пособие - Владимир Акандинович Колосов

Скачать книгу

и использовании их в межличностных отношениях.

      Одним словом, на этой стадии развития группы на основе интеграционных процессов начинает формироваться организационная (корпоративная) культура.

      Но при этом, на этой стадии велики дифференциальные тенденции в коллективе.

      Процессы дифференциации проявляется в специализации и иерархизации неформальных статусов и ролей членов группы.

      Возможны также их конфронтации с носителями формальных статусов и ролей, т.е. с руководителями и другими должностными лицами.

      Важными феноменами групповой динамики, характерными для этой стадии развития группы, является проблема лидерства и руководства.

      ЛИДЕР – член коллектива, за которым большинством членов признаётся право принимать решения в значимых для коллектива ситуациях.

      Это лица, способные вести за собой других людей для достижения конкретных целей. Они обладают ценными для группы качествами по умению быстро и правильно оценивать трудные ситуации, находить правильные способы их разрешения, организовать и управлять их совместной деятельностью и поведением в этих ситуациях. Они играет центральную роль в жизни коллектива, особенно в проблемных ситуациях, а также в регулировании взаимоотношений в группе. Неформальные лидеры, как правило, являются авторитетами для членов группы.

      АВТОРИТЕТ — это общественно признанная (группой) личность, высоко оцениваемая коллективом за ее личностные качества, способности или знания и умения, которые полезны и ценимы в данной совокупности людей.

      Ценность – это то, что группа считает важным, значимым для своего существования. Чем больше людей видят ценность человека в различных сторонах деятельности коллектива, тем выше и глубже его авторитет.

      РУКОВОДИТЕЛЬ – это лицо, на которое официально, в рамках формальной структуры, возлагаются функции управления коллективом организации и его деятельности.

      Руководитель представитель формальной структуры рабочей группы, наделенный полномочиями и возможностями по организации и управлению коллективом, но ему еще требуется завоевать авторитет.

      Каждый руководитель коллектива должен иметь отчетливое представление как о формальной, так о неформальной структуре коллектива, знать и строить взаимоотношения с неформальными лидерами и авторитетами.

      В первую очередь, руководителю следует работать с неформальными лидерами и авторитетными лицами, так как они имеют существенное влияние на других членов коллектива.

      Следует выяснить мотивы поведения неформальных лидеров и авторитетов, как они согласуются с действиями руководителя

      3.Стадия окончательного синтеза

      На этой стадии образуется действительная общность людей, установок, интересов и воли коллектива организации. Практически все члены коллектива усваивают

Скачать книгу