LITMIR.BIZ

Скачать книгу

вопросы, – отборочные, дополнительные, уточняющие, насколько человек технически подкован. Основа нашей работы – знание Google Forms. Важно, чтобы сотрудник хорошо ориентировался в Google Workspace, у него большой функционал, сочетающий в себе Excel и другие инструменты. После собеседования я направляла кандидату два тестовых задания и смотрела, насколько быстро и качественно он его выполнил, после чего принимала решение о сотрудничестве. Со временем я упростила процесс отбора, проводя все его этапы по переписке. Впоследствии, размещая наши вакансии на сайте Headhunter, я сразу добавляла к ним тестовое задание. Так как на выполнение задания требовалось несколько часов, то этот тестовый день оплачивался кандидату переводом на карту или кошелёк в размере 1500 рублей.

      Я ответственно и тщательно искала нужных людей. Сегодня в нашей команде шесть человек: я, Елена, Светлана, Екатерина, Ольга, Лёля.

      Мы записали подробное пошаговое видео о том, как осуществлять поиск респондентов на исследования. Это видео было создано для обучения новых сотрудников в рамках специально созданного алгоритма их адаптации.

      Для того чтобы оценивать эффективность работы персонала, я подключила сервис Yaware. Система ведёт учёт рабочего времени сотрудника, фиксируя, что он делает в течение дня. О подобном инструменте контроля я предупреждала ещё в тексте вакансии, чтобы это не стало сюрпризом после найма, и кандидат загодя принял решение, готов ли он работать на таком условии. Программа Yaware позволила сделать анализ продуктивности работы каждого и повысила её качество в целом.

      Контроль работы сотрудников вовсе не предполагает, как можно подумать, почасовую оплату, штрафы или необходимость высиживать на рабочем месте от звонка до звонка, даже если все задачи на сегодня выполнены. Бывает много работы, так называемый пик, когда требуется максимально активизировать все свои ресурсы, потом волна идёт на спад и в такие периоды можно немного расслабиться. Тогда я стараюсь отпускать сотрудников пораньше, чтобы не переутомлять зря, при этом всё равно оплачиваю оставшиеся часы как отработанные. Для клиентов мы работаем до 19:00, а в коллективе по договорённости – до 20:00. Можно уйти в шесть, семь, не оставаться до восьми, я всё равно оплачиваю полный рабочий день. Это позволяет сохранить энтузиазм к работе у сотрудников и предупредить раннее выгорание.

      ДИПЛОМ ПЕРВОЙ СТЕПЕНИ ГИЛЬДИИ МАРКЕТОЛОГОВ

      В 2016 году я подала заявку на участие в конкурсе Всероссийской Гильдии маркетологов. По итогам конкурса я заняла первое место в номинации «Лучший маркетинговый проект 2015 – 2016» за создание специализированного рекрутингового агентства.

      Это было радостное событие, которое повысило узнаваемость агентства ADS на рынке. Мы добавили диплом на главную страницу нашего сайта, сообщали о присуждении нам первого приза с помощью e-mail рассылки, а также указали эту информацию в коммерческом предложении и получили поздравления от некоторых клиентов. Победа в конкурсе подняла имидж компании на новый уровень.

      В

Скачать книгу