ТОП просматриваемых книг сайта:
О бизнесе популярно
Различные книги в жанре О бизнесе популярно, доступные для чтения и скачиванияАннотация
Ирина Мезенцева – психолог, финансовый коуч, автор тренингов, продюсер реалити «Шаг вперед». Консультирует по всему миру женщин и мужчин, которые хотят стать успешными и счастливыми. В книги представлены истории реальных людей, которые, благодаря уникальным практикам Ирины, смогли достичь своих целей. Авторский дневник финансовой осознанности даст вам результат уже в первые дни работы с книгой. Более 500 учеников Ирины уже изменили свою жизнь в лучшую сторону. Пришло и ваше время!
Аннотация
Что может быть увлекательнее человеческих эмоций? Все вопросы, которые встают перед тобой по ходу жизни, все твои решения, желания, мечты, страхи, все то, что наполняет твою личность и делает тебя тобой, имеет эмоциональную природу. А эта книга – короткое путешествие в захватывающий мир твоих эмоций. Мы поговорим о том, откуда они берутся, зачем нужны, где стоит идти у них на поводу, а где – нет, а главное – как этого добиться.
Аннотация
Deliver maximum value to customers and clients with this blueprint to customer success In The Customer Education Playbook: How Leading Companies Engage, Convert, and Retain Customers , customer learning experts Barry Kelly and Daniel Quick explain how teaching customers to best engage with your products and services is the key to converting them from prospects to loyal advocates of your brand. In this book, you’ll examine how to define success for your customer, create a customer education development plan, and pursue customer success and revenue metrics. You’ll also: Learn why you should prioritize customer learning and invest in customer training and education Discover how to create a detailed customer success and retention plan that emphasizes delivered value Determine how to implement a learning strategy that maximizes and scales lifetime customer value Perfect for founders, executives, managers, and practitioners at companies of all kinds, The Customer Education Playbook is especially practical for SaaS company executives seeking to extract and provide maximum value from their customers over the long haul.