ТОП просматриваемых книг сайта:
Цзявэй Чжун
Список книг автора Цзявэй ЧжунБизнес EQ. Как использовать эмоциональный интеллект для эффективного делового общения - Цзявэй Чжун
МИФ БизнесАннотация
Авторская концепция эмоционального интеллекта, которая поможет завоевать расположение ключевых фигур в профессиональной сфере и добиться личностного и карьерного роста.
Бизнес EQ. Как использовать эмоциональный интеллект для эффективного делового общения - Цзявэй Чжун
МИФ БизнесАннотация
Неважно, интроверт вы или экстраверт, деловая коммуникация – незаменимый инструмент для достижения успеха. А основа правильной коммуникации – развитый эмоциональный интеллект.
В этой книге рассмотрены все аспекты делового общения: с руководителями, коллегами, подчиненными, клиентами. Эксперты из Ogilvy Group Чжун Цзявэй и Вэнь Я объясняют, как эффективно использовать принципы эмоционального интеллекта в рабочих коммуникациях, и делятся примерами из своей практики.
Благодаря их книге вы:
• узнаете формулу завоевания доверия и построения гармоничных отношений на примере более 50 реальных кейсов;
• поймете, как расположить к себе клиентов, достичь взаимопонимания с коллегами и избежать распространенных ошибок в общении с руководством;
• улучшите навыки деловой коммуникации для личностного и карьерного роста.
Для кого книга
Для всех, кто хочет преуспеть в коммуникациях на рабочем месте.
Для руководителей, менеджеров и линейных сотрудников.