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Jeden Tag werden in Deutschland Millionen von Workshops durchgeführt, real und digital – in Unternehmen, in Institutionen, in Verbänden, … Sie standen sicher auch schon vor dieser Aufgabe. Und ging es Ihnen dabei wie den meisten anderen? Die Motivation war groß, doch es fehlte am nötigen Handwerkszeug, den geeigneten Tricks und Kniffen? Häufig verlaufen Workshops nicht so gut, wie sie sein könnten. Egal ob Einsteiger oder Profi: Das können Sie jetzt ändern!
Erfahren Sie in diesem Ratgeber, wie Sie in Zukunft «bessere» Workshops im Sinne von «kreativer», «unkonventioneller», «lebendiger» und «ideenreicher» durchführen können. Lernen Sie kreative und praktische Tools kennen, die nicht jeder kennt und die allein vom Namen her – z.B. «Kill your Business» oder «Galerie der Leidenschaften» – Interesse und Neugier wecken. Die Methoden und Ansätze aus diesem Buch können Sie sowohl in realen als auch in digitalen und hybriden Workshop-Formaten einsetzen.

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Die Anwendung von Scrum als agiles Framework in der Produktentwicklung wird immer populärer. Zu Recht, denn sie führt z.B. zu höherer Produktqualität, höherer Termintreue oder zufriedeneren Mitarbeitern. Viele Unternehmen erhoffen sich diese positiven Effekte durch die Einführung von Scrum ohne zu verstehen, dass dies nur durch eine Veränderung der Unternehmenskultur hin zu einer agilen Unternehmenskultur nachhaltig gelingen kann.
In diesem Ratgeber erhalten Sie eine Einführung in Scrum, die auch ohne IT-Vorkenntnisse für jeden Interessierten verständlich ist. Finden Sie heraus, warum Scrum für Ihr Unternehmen wichtig ist und ob die Scrum-Werte zu Ihrer Unternehmenskultur passen. Darüber hinaus lernen Sie die Elemente von Scrum sowie Anwendungsbeispiele inner- und außerhalb der IT kennen und erfahren, wie Sie die Methode in Ihrem Team erfolgreich einführen können.

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Ob Diesel-Skandal, Produktrückrufe oder der Rücktritt von Bundespräsident Christian Wulff: Krisenfälle sind heute an der Tagesordnung. Oft werden krisenhafte Vorgänge aber erst durch fehlende oder schlechte Kommunikation zu einem medialen Skandal-Ereignis mit öffentlicher Empörungswelle und gravierenden Folgen. Das Buch zeigt, nach welchen Mechanismen die Skandalisierung von Ereignissen funktioniert, welche «Frühwarnsysteme» es gibt, wie man sich auf Krisen vorbereiten kann und wie man in einer Krise in der Öffentlichkeit angemessen agiert. Zusätzlich erhalten Sie Praxis-Tipps für unterschiedliche Branchen – vom Handwerksbetrieb bis zum Großunternehmen.
Erfahren Sie in diesem Ratgeber, wie Skandale funktionieren, wie man sich auf Krisen vorbereiten kann, im Ernstfall professionell handelt und einen Shitstorm vermeidet.

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Tagtäglich werden wir durch die Nachrichten mit den globalen Herausforderungen unserer Zeit konfrontiert, wie zum Beispiel der Klimakrise, dem Rückgang der Biodiversität, der Migration, sozialen Ungleichgewichten, der Digitalisierung und dem Strukturwandel. Die Vereinten Nationen haben Ziele für die nachhaltige Entwicklung mit konkreten Handlungsfeldern beschrieben, um diesen Herausforderungen zu begegnen. Doch was bedeutet das für jeden einzelnen? Sie können den Unterschied machen und selbst aktiv werden! Ernährung, Kleidung, Mobilität, sind beispielsweise Bereiche, in denen Sie Ihre Lebensführung nachhaltig gestalten können. Mit Hilfe des Selbstmanagement-Trainings ZRM® (Zürcher Ressourcen Modell®) kann jede/r von uns das eigene Verhalten an die veränderte Realität nachhaltig anpassen, liebgewonnene, aber nicht mehr zielführende Routinen ablegen und stattdessen neue, angemessenere entwickeln.
Lernen Sie in diesem Ratgeber individuelle Kompetenzen kennen, um ins nachhaltige Handeln zu kommen. Mit den vorgestellten Methoden aus dem Zürcher Ressourcen Modell®, ergänzt um einen Einblick in die Theorie U, realisieren Sie Ihre Ziele Schritt für Schritt, agieren selbstwirksam und stärken so Ihre individuelle Resilienz. Praktische Beispiele und einfache Anleitungen laden zum Ausprobieren ein.

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Jeder dreht heute Videos. Es ist noch gar nicht so lange her, da waren die qualitativen Unterschiede zwischen Verbraucher-Kameras und Broadcast-Equipment gigantisch. Aber heute? Das Smartphone hat die Videografie revolutioniert. Es ist klein, handlich, einfach zu bedienen, immer griffbereit und bietet dabei eine unfassbare Qualität. Videos sind enorm wirkungsvolle Werkzeuge der Kommunikation, um die eigene Position im Markt sichtbar und nachhaltig zu stärken.
Zumindest dann, wenn ein paar grundlegende Dinge beim Filmen beherzigt werden. Dieses Buch soll es Ihnen ermöglichen, bildstarke und emotionale Videos herzustellen und sowohl als technischer, insbesondere aber als inhaltlicher Leitfaden dienen.
Erfahren Sie in diesem Ratgeber, wie ein gutes Video aufgebaut ist, welche technischen Aspekte Sie beachten müssen und wie Sie inhaltlich den richtigen Ton treffen.

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Marken begleiten unseren Alltag: Apple, Mercedes und Co. stehen als Synonyme für Erfolg, Einfluss und Bedeutung. Es scheint, Marke ist heute alles und alles ist Marke. Doch was ist dran am Mythos «Marke»? Arnd Zschiesche und Oliver Errichiello erklären in diesem Ratgeber, wie eine Marke konkret funktioniert und wie Unternehmen die Marke konsequent zum entscheidenden Wettbewerbsvorteil aufbauen. Wichtig dabei: Jede Unternehmung kann zur Marke werden – auch das Restaurant an der Ecke oder der regionale Dienstleister! Und mit den 10 Regeln der erfolgreichen Markenführung geben die Autoren Ihnen ein praktisches Instrumentarium für Ihre eigene Markenführung an die Hand.

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Eine starke Stimme ist für einen gewinnenden Auftritt ebenso entscheidend wie Ihre Körpersprache. Denn die Stimme erreicht Ihr Gegenüber emotional. Doch sie transportiert noch mehr Informationen. Sind Sie unsicher, nervös oder schlecht gelaunt? Auch das wird Ihre Stimme Ihrem Gegenüber verraten.
Mit ein bisschen Übung ist es allerdings möglich, Ihre Stimme zu entwickeln und effektiv einzusetzen. Lernen Sie die für Ihren Atemtyp richtige Atemtechnik und verbessern Sie die Tonbildung in Ihrem Körper – alles mittels praktischer Übungen, die Sie sich auch als Video ansehen können. Zusätzlich erfahren Sie, wie Sie eine überzeugende Präsentation halten, ohne von Lampenfieber und Co. beeinflusst zu werden.
Erfahren Sie in diesem Ratgeber, welcher Atemtyp Sie sind, wie Sie mit Ihrer Stimme Ihren Auftritt verstärken können und Vortragssituationen erfolgreich bestehen.

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Spätestens seit der Corona-Krise haben sich die technischen Möglichkeiten immer weiter verbessert und Unternehmen haben das Online-Conferencing für sich entdeckt. Virtuelle Treffen via Zoom, Skype, Microsoft Teams u.a. sind für die meisten ArbeitnehmerInnen heutzutage alltäglich. Die Vorteile liegen auf der Hand: Meetings können schnell einberufen werden, ohne dass erst eine Anreise oder die langwierige Organisation der Meeting-Infrastruktur in Kauf genommen werden muss. Aber: Die Kommunikation in virtuellen Umgebungen folgt eigenen Gesetzen. Wer schon einmal an einem virtuellen Treffen teilgenommen hat, weiß, dass sich Online-Meetings ganz anders anfühlen als persönliche Gespräche. Die Moderatorin, der Moderator ist hier besonders gefordert.
Erfahren Sie in diesem Ratgeber, wie Sie sich als Moderator optimal auf ein Online-Meeting vorbereiten, den Ablauf anhand von sechs Moderationsphasen gestalten und wie Sie technische Schwierigkeiten souverän meistern.

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Wer kennt das nicht? Wir nehmen uns etwas vor und entweder bleibt das Projekt bereits am Start stecken oder unterwegs geht uns die Luft aus. So verpuffen viele gute Ideen, wichtige Aufgaben werden zum Dauerposten auf To-do-Listen und Ziele sitzen uns als «Wollte ich ja noch» im Nacken. Zurück bleiben Frust und Unzufriedenheit. Das muss nicht sein! Marieluise Noack zeigt Ihnen in diesem praxisorientierten Ratgeber, welche Umsetzungstypen es gibt und welcher Ihnen entspricht, welche Hürden Ihnen häufig im Weg stehen und wie Sie schließlich Ihrem Umsetzungstyp gerecht Dinge wirklich angehen.

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Konflikten kann man auch im Arbeitsalltag oft nicht aus dem Weg gehen. Einem produktiven Ausgang stehen aber häufig persönliche Eigenheiten und negative Emotionen wie Wut, Ärger oder Angst im Wege. Das bewährte DISG®-Modell, ein Persönlichkeitstest, der die vier Grundtypen Dominant, Initiativ, Stetig und Gewissenhaft verwendet, unterstützt Sie dabei durch ein besseres Verständnis der menschlichen Verhaltensweisen in Ihrem Umfeld Zusammenarbeit und -leben positiv zu gestalten. Erfahren Sie in diesem Ratgeber, wie Sie sich selbst und Ihre Umgebung besser verstehen, sowie Konfliktverläufe positiv beeinflussen und lernen Sie, persönliche Beziehungen zu gestalten und zu verbessern.

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