Аутсорсинг - Светлана Ефимова

Скачать книгу

компании быстрее и практически всегда склоняются к аутсорсингу различных видов, включая биллинг и работу с заказчиками, так как они хотят войти в современный рынок и быстро не желают делать свои капитальные вложения в области, находящиеся за пределами их основоного бизнеса, от которых нет прямого дохода.

      Можно выделить несколько основных и наиболее типичных преимуществ и целей осуществления передачи функций предприятия:

      1. Организационно-управленческие, которые позволяют:

      1) заниматься основным видом деятельности, на котором сосредоточенна значительная часть ресурсов;

      2) освободить ресурсы для основного бизнеса и других целей; очистить фонд основного капитала;

      3) усилить контроль над ситуацией и повысить качество управления;

      4) снять с себя долю ответственности, переложив часть риска на другую компанию;

      5) укрепить потенциал роста и устранить любые его ограничения (для аутсорсинговой компании увеличение объема вашего бизнеса не станет такой проблемой, как для личного специализированного отдела);

      6) работа над возникающими кадровыми перераспределениями;

      7) упростить работу новых деловых операций и обеспечить их срочное внедрение в структуру организации; обеспечить оптимальный реинжиниринг и ускорить получение положительных результатов от его проведения (целью реинжиниринга является улучшение результатов таких показателей, как стоимость, качество, сервис и временные затраты.

      Потребность в восстановлении основных фондов может в какой-то момент вытеснить заботу о повышении уровня эффективности. Функционирование компании рискует принять экстенсивный характер. Но при помощи аутсорсинга проблем такого характера можно избежать.

      2. Технологические, которые позволяют:

      1) владеть ресурсами, которые раньше были недоступны;

      2) владеть услугами мирового класса с хорошей профессиональной базой, оплата за которые равна расходам на одного сотрудника в год;

      3) получить доступ к современным новейшим технологиям;

      4) повысить качество обслуживания и укрепить его стабильность (аутсорсинговая компания обычно дает гарантии и несет ответственность за качество выполняемых работ).

      3. Стоимостные преимущества позволяют:

      1) сократить прямые издержки на производство в одном процессе (из-за специализации аутсорсера, в какой либо одной области) и увеличить общую прибыльность всего бизнеса;

      2) всю структуру расходов предприятия в финансовых отчетах привести к фиксированным показателям и сократить расходы на оборудование;

      3) обеспечить надежное поступление наличных средств.

      При выборе аутсорсера нужно тщательно проработать резюме потенциальных партнеров, наиболее полно дающие представление об их возможностях и способностях. Как правило, для этого используется очень простой по реализации метод проверки – тщательный анализ предшествующей работы возможного

Скачать книгу