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      «Las décadas de experiencia de Luis le permiten ofrecer ideas únicas y útiles sobre cómo Recursos Humanos entrega un valor real. Es emocionante tener colegas que ayudan a otros a aprender y hacer un trabajo sobresaliente en Recursos humanos. Este libro debería ser leído y utilizado por quienes aspiran a ser profesionales de Recursos Humanos».

      Dave Ulrich

      Creador del concepto de Business Partner de Recursos Humanos

      Rensis Likert Professor de la Ross School of Business de la

      Universidad de Míchigan, Partner de The RBL Group

      «Father of Modern Human Resource»

      Lifetime Achievement Award, HR Magazine

      «Luis Pulgar ofrece un camino de evolución para que los gerentes de Recursos Humanos crezcan de ser administradores de procesos a socios del negocio. Describe cómo las organizaciones han evolucionado durante las últimas décadas y cómo el papel de Recursos Humanos está creciendo con ellas. Él muestra cómo el mítico término “valor” puede tomar forma real, financiera, productiva y estratégicamente. Nos recuerda que el departamento de Recursos Humanos tiene la responsabilidad de ser un socio de negocios estratégico al contribuir con su conocimiento sobre la gestión del talento. Luis completa el viaje mostrando cómo la era digital presenta nuevos desafíos y nuevas oportunidades emocionantes. Este libro es una lectura obligada para todos los que trabajan en gestión de personas».

      Jac Fitz-Enz, Ph.D.

      Padre del analisis estratégico y la medición del capital humano, fundador de Human Capital Source, Inc. y

      de Saratoga Institute

      «Pocos profesionales de Recursos Humanos han pasado por las experiencias ricas e impactantes que Luis ha vivido durante una carrera impresionante e intensa en la materia. He tenido el honor de trabajar en estrecha colaboración con él durante una parte de su trayectoria profesional y, a menudo, presencié su deseo de compartir sus profundas experiencias con jóvenes colegas. Este libro confirma a Luis como un maestro en la captura de información relevante y respalda su pasión por transmitir su conocimiento y sabiduría. Lo recomiendo a cualquier profesional de recursos humanos que tenga la ambición de asociarse con el negocio y crear valor real a través de las personas».

      Bart Wille

      Vicepresidente ejecutivo global de Recursos Humanos

      de ArcelorMittal

      «Con energía implacable, luchando a veces contra todo pronóstico, Luis ha viajado por todo el mundo para participar en el desarrollo del liderazgo, en la capacitación y en la creación de comunidades de conocimiento. Nunca escapa de ninguna discusión necesaria. Estoy muy feliz de haber podido trabajar con Luis y me considero un mejor profesional al haber tenido esa oportunidad».

      Koen Gregoir

      Gerente Global de Seguridad, Salud y Ambiente

      de Bekaert Group, Bélgica

      «Cuando escuchamos sobre los libros de Recursos Humanos, tendemos a subvalorarlos, pensando que es más de lo mismo. Sin embargo, aquí tenemos un libro de Recursos Humanos diferente, escrito por Luis Pulgar, un experto internacional con muchas millas ya cubiertas en sus 35 años de prácticas corporativas y experiencia académica. Una lectura rápida del prólogo del libro nos permite comprender con entusiasmo el valor que podemos captar en los capítulos. Puedo compartir con potenciales lectores, maestros, estudiantes, académicos y gerentes de Recursos Humanos que encontrarán un tremendo valor agregado a través de sus ideas, conceptos y casos prácticos en cada capítulo. Aprecio la sabiduría de Luis para compartir su conocimiento y experiencia de vida con nosotros. Excelente documento para mantener en nuestra biblioteca para una revisión continua».

      Luis Vielma Lobo

      Experto petrolero global, estratega y autor, presidente y director general de CBM Ingeniería Exploración y Producción (México)

      «Conocí a Luis cuando vino una vez a Cardon, donde yo trabajaba en una refinería de Maraven (PDVSA). Era alrededor de 1980 y Luis no tenía 30 años. Vino a explicar lo que eran los círculos de calidad japoneses que darían lugar más tarde, y con algunos cambios, a lo que se conoce como Calidad Total. En ese entonces, ya demostró ser un pionero. Luis es ingeniero y para trabajar en Recursos Humanos normalmente se piensa que la gente de carreras humanísticas están mejor preparados. Luis demostró que tiene la sensibilidad humana que, aunada a su inteligencia desarrrollada en el mundo de la ingeniería industrial, le hace ser un profesional altamente calificado en el mundo de los Recursos Humanos. Fue para mí un excelente gerente de Recursos Humanos cuando en los noventa trabajamos otra vez juntos. Esta vez codo a codo para poner la organización en el camino de la excelencia. Luis además escribe como un profesional de la comunicación social. Por eso estoy seguro que este libro les va a deleitar».

      Javier Hernández

      Doctor en Química, ex director de Refinación

      de Petróleos de Venezuela

      «La primera reacción que burbujea en mi mente es ¡Al fin…! Desde mis inicios en el mundo de entender y gestionar la parte humana de las organizaciones (hacen ya 55 años) he concentrado mis reiterados esfuerzos en investigar formas concretas de lograr que Recursos Humanos sea vista como un miembro de la mesa grande de la toma de decisiones estratégicas de las organizaciones con las cuales me he involucrado, tanto como gerente, como en mi rol de consultor. Su mayor aporte es dar la campanada estratégica, exigiendo al profesional del área propuestas para la estrategia de negocios y para la estrategia de la función de Recursos Humanos. Conozco bien a Luis desde nuestros tiempos en PDVSA y sé que es un estudioso muy afanado en mantenerse actualizado en la materia. Estoy convencido de que la experiencia de ese tiempo fue un foro de permanente actualización y aprendizaje, que pocos aprovecharon como Luis».

      Nelson Olmedillo

      Ex coordinador de Recursos Humanos de PDVSA