Скачать книгу

опубликована информация регламентирующего характера: адрес, режим работы, программно-методическое обеспечение, фотографии с праздников и др. Данная информация ориентирована в первую очередь на управленцев сферы образования, но этого недостаточно. Нужна информация по деятельности ДОУ, которая может привлечь спонсоров, благотворителей и самое главное – родителей и детей. Сайт может стать удачной начальной формой создания портфолио достижений ДОУ.

      Дошкольное учреждение – открытая, взаимодействующая со многими социальными институтами система, о которой все чаще и чаще говорят как о сфере услуг, употребляя слова «маркетинг», «конкурентоспособность», «сегмент рынка», «образовательная услуга» и т. д.

      Создание позитивного имиджа ДОУ – часть маркетинговой технологии управления, позиционирования деятельности учреждения в целом. Устойчивый имидж – важный современный компонент методического продукта ДОУ и дополнительный ресурс управления. Имидж ДОУ – эмоционально окрашенный, сознательно сформированный образ образовательного учреждения, делающий его узнаваемым, обладающий целенаправленно заданными характеристиками и призванный оказывать психологическое влияние на конкретные группы социума.

      Некоторые детские сады научились использовать сайт как представительскую основу Приведем в качестве примера сайт детского сада г. Балахны. Рассмотрим структуру этого сайта:

      1. Логотип, в котором отражено название ДОУ, представленный в различных вариантах:

      – печать учреждения;

      – фирменные бланки;

      – поздравительные открытки;

      – приглашения;

      – дипломы и грамоты;

      ^рекламные информационные материалы (листовки, буклеты, бюллетени);

      – бейджи сотрудников ДОУ.

      2. Летопись детского сада – книга отзывов для родителей и гостей ДОУ.

      3. Журнал ДОУ. С его помощью родители и гости могут полнее ознакомиться с деятельностью учреждения.

      4. PR-мероприятия: организация дней открытых дверей, совместные акции с социальными партнерами, презентации, участие в семинарах, конференциях, выставках.

      5. Публикации и репортажи о достижениях ДОУ в СМИ.

      6. Корпоративный сайт как модель электронной маркетинговой деятельности ДОУ.

      Для успешного продвижения своих продуктов на рынке образовательных услуг современный детский сад просто обязан заниматься планомерной и систематической маркетинговой деятельностью.

      Сущностью маркетинга на рынке дошкольных образовательных услуг является в первую очередь максимальный учет и удовлетворение потребностей заказчиков – родителей воспитанников – в получении качественного дошкольного образования.

      Интернет-маркетинг – это средство, при помощи которого образовательное учреждение может активно продвигать свои продукты на рынке образовательных услуг[10]. Образовательные услуги нематериальны и неосязаемы. Чтобы убедить родителей приобрести их, важно представить их как можно более

Скачать книгу


<p>10</p>

Морозова Г.А. Разработка маркетинговой стратегии. – Н. Новгород: Изд-во Волго-Вятской академии государственной службы, 2001.