LITMIR.BIZ

Скачать книгу

только общепринятые сокращения информационных систем (например, 1С) и сокращения из глоссария Business Studio.

      4. Формирование реестров функциональных бизнес-процессов подразделений и основных справочников

      4.1. Формирование реестров функциональных бизнес-процессов

      После формирования модели орг. структуры можно приступить к анализу деятельности функциональных подразделений компании. Участники ВРГ (временной рабочей группы) должны ознакомиться с нормативно-методическими документами, регламентирующими деятельность подразделений. Затем проводятся интервью с руководителями подразделений, цель которых – собрать информацию и сформировать реестры бизнес-процессов функциональных подразделений. Функциональные бизнес-процессы можно заносить сразу в Business Studio следующим образом – см. рис. 11.

      Обратите внимание на следующее:

      1. В справочнике «Процессы» создана папка «Функциональные бизнес-процессы».

      2. В этой папке созданы папки следующего уровня в соответствии с организационной структурой – указаны названия Департаментов и отделов.

      3. В папке отдела (в данном примере – это нижний уровень) создана модель в нотации IDEF0, диаграмма А-0 названа «Контекст», диаграмма А0 названа «Процессы отдела…»;

      4. Определены функциональные бизнес-процессы отделов.

      Обратите внимание на следующие особенности используемого метода:

      • папки с названием должностей сотрудников не создаются и функциональные процессы уровня сотрудников в этих папках не определяются;

      • для формализации процессов, выполняемых руководителями (целеполагание, планирование, организация, контроль, принятие решений и проч.), созданы специальные папки с соответствующими названиями.

      Кстати индексы А1 и т.п., которые вы видите, автоматически созданы системой Business Studio с учетом принятых правил использования нотации IDEF0. При желании, эти индексы можно изменить или вообще отключить.

      Конец ознакомительного фрагмента.

      Текст предоставлен ООО «ЛитРес».

      Прочитайте эту книгу целиком, купив полную легальную версию на ЛитРес.

      Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом.

      Примечания

      1

      Work Flow – поток работы.

      2

      Американский центр производительности и качества.

      3

      В зависимости от выбранного метода. Об этом будет сказано ниже.

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

Скачать книгу