ТОП просматриваемых книг сайта:
Светлая сторона продвижения сайтов. Пошаговая инструкция. Рамазан Миндубаев
Читать онлайн.Название Светлая сторона продвижения сайтов. Пошаговая инструкция
Год выпуска 0
isbn 9785449351777
Автор произведения Рамазан Миндубаев
Жанр Компьютеры: прочее
Издательство Издательские решения
5. Поведенческие факторы
5.1 Внутренние. Оценка действий пользователя: зашёл на сайт, почитал, пролистал несколько страниц, нашёл информацию, заказал – и закрыл. Внутренний поведенческий фактор не отражает реального положения дел: на сайте такси можно вызвать машину за 10 секунд, а на интернет-портале известного журнала – застрять на все 2 часа.
5.2 Внешние. На данный момент поисковая система расценивает внешний поведенческий фактор как один из самых важных. Качество сайта определяется по тому, завершил ли человек поисковую сессию после посещения сайта: нашёл ли он ответ на свой вопрос, совершив целевое действие, или отправился на второй, третий, четвертый сайт.
Хороший сайт – это ресурс, на котором человек нашел то, что искал. Конверсия может разниться в зависимости от ниши, усредненный показатель в услугах ~5%. Согласитесь, было бы странно, если 100 посетителей из 100 оставляли заявки или не отправились бы искать и получать дополнительную информацию по волнующему вопросу. Главное – понимать, что поисковая система оценивает средние показатели, а значит, ваши позиции могут колебаться изо дня в день.
При этом важно учитывать, что наиболее популярные и конкурентные запросы часто носят полуинформационный характер, например, общие запросы – пол, потолок, телевизор – для фирмы интересны скорее с точки зрения престижа; с точки зрения привлечения потенциальных клиентов они второстепенны. Большинство конверсионных запросов в услугах формируются единожды, причем весьма уникальным образом: «дизайн интерьера квартиры 80 кв. м. современный стиль», «выучить английский язык уровня Intermediate стоматологу». Поисковая система учитывает и анализируют, чем именно занимаются люди в поиске: уходят на другой сайт, остаются на вашем ресурсе или уточняют запрос. Если они искали «курсы английского языка», то уточнением могут являться «курсы английского языка для детей». Мы называем это явление «принципом матрёшки»: общий запрос – «курсы английского для детей», подзапрос – «курсы английского для детей до 4-х лет». Если после уточнения запроса в поиске человек вновь попадёт на ваш сайт, это положительно скажется на позициях в ранжировании.
Поисковая система Google использует поведенческие факторы не столь прямолинейно, поскольку в них есть огромное количество лазеек. Санкции за использование различных методов накрутки поведенческих факторов в Яндекс составляют от 8 до 12 месяцев. Google любовь к показательным поркам не разделяет и по официальным заявлениям поведенческие факторы учитывает только при тестировании формул ранжирования.
6. Социальные факторы
На данный момент поисковые системы слабо учитывают социальный фактор из-за того, что его легко «накручивать». Однако, имейте в виду, что в дальнейшем социальные сети только усилят свои позиции и будут