Скачать книгу

положительного эмоционального настроя у пациентов, что поможет им легко адаптироваться к условиям стационара.

      Для этого необходимо:

      – поддерживать в учреждении спокойную, доброжелательную обстановку;

      – не допускать громких разговоров;

      – общаться со всеми вежливо и доброжелательно;

      – не включать громко радио и телевизор;

      – продумать интерьер, удобно расставить мебель, оборудовать помещения для отдыха пациентов и медперсонала;

      – обеспечить организацию досуга пациентов, возможность заняться какой-либо деятельностью;

      – убирать медицинские инструменты, предметы ухода, кровь, выделения, которые могут вызвать у пациентов отрицательные эмоции;

      – позаботиться о рациональном заполнении палат, что поможет всем пациентам удовлетворить потребность в общении;

      – не раздражаться по поводу страхов и стеснительности пациентов, обеспечить им эмоциональную поддержку при проведении каждой манипуляции.

      Весьма актуальной является проблема эмоциональной безопасности для медицинских работников. Работа, связанная с уходом за больными людьми, требует особой ответственности, большого физического и эмоционального напряжения. Это приводит к тому, что медперсонал постоянно находится в состоянии стресса (эмоционального шока).

      Факторы риска возникновения стресса у медперсонала

      1. Высокий уровень моральной ответственности за жизнь и здоровье пациента.

      2. Выполнение множества обязанностей, связанных с уходом за тяжелобольными и умирающими пациентами.

      3. Профессиональный риск инфицирования.

      4. Ситуации, связанные с проблемами в общении (требовательные пациенты, обеспокоенные родственники, нервничающие коллеги).

      5. Особый режим дня (суточные / ночные дежурства).

      Крайним проявлением накопленного стресса является нервное истощение – явление, возникающее из-за постоянных стрессовых ситуаций. Его признаки:

      – физическое истощение: быстрая утомляемость, общая слабость, частые головные боли, снижение аппетита, нарушение сна;

      – эмоциональное напряжение: депрессия, чувство беспомощности, неуверенности в себе, раздражительность, замкнутость;

      – психологическое напряжение: негативное отношение к себе, к окружающим, к жизни вообще. Ослабление внимания, забывчивость, рассеянность.

      К факторам, которые могут ослаблять влияние стресса, можно отнести:

      – любовь к своей профессии;

      – умение сосредоточиться на положительных моментах;

      – эффективное общение с коллегами;

      – здоровый образ жизни;

      – рациональную организацию труда и отдыха;

      – соблюдение правил этики и деонтологии.

      II. Правила внутреннего распорядка во многом обеспечивают успех лечебной деятельности. Эти правила в первую очередь включают режим дня, а именно:

      – своевременное питание;

      – выполнение гигиенических и лечебно-диагностических мероприятий;

      – полноценный

Скачать книгу