Маннкетинг. 40 авторских моделей, инструментов и чек-листов - Игорь Манн

Скачать книгу

цен. Прочитайте книгу «Прайсхаки» – у вас точно появится куча идей, как это сделать.

      8. Поднимите/снизьте цены (поднять цены – это сразу к прибыли, снизить цены – к увеличению оборота).

      Разберитесь с продуктами/услугами

      9. Представляйте и продвигайте их лучше. Тут можно сделать очень-очень многое.

      Просто перечислю то, что можно делать, чтобы лучше представлять рынку ваши решения:

      – знать ответ на вопрос «что мы продаем?» (и что клиенты покупают?)

      – знать, как делать продукт блокбастером

      – должна быть наглядная линейка/карта портфеля решений

      – должны быть карта сравнения с конкурентами

      – нужно уметь говорить на выгодском языке (о нем чуть позже)

      – должен быть маркетинг кит

      – нужен товар-маяк (трафик-мейкер)

      – должны быть товары для апселла, кросс-селла и даунселла

      – важно показывать продукт/услугу в работе

      А чтобы лучше продвигать продукты/ услуги, нужно:

      – использовать для продвижения весь комплекс маркетинга

      – делать «решение месяца» (недели)

      – делать продукт лонгселлером

      – разрабатывать пакетные предложения

      – использовать ко-маркетинг

      10. Поработайте с линейкой решений. Ее можно сократить (решение неочевидное, но эффективное – фокус даст оборот и прибыль) или увеличить (больше товаров/услуг – больше оборот).

      11. Избавьтесь от неликвидов (если они есть – см. книгу «Ликвидация»).

      12. Если в бизнесе есть «несезон» – проработайте все возможности минимизировать его последствия.

      Правильно привлекайте клиентов

      13. Перехватывайте нужных клиентов у конкурентов.

      Правильно работайте с клиентами

      14. Работайте с недоклиентами. Это те, кто обратились, но не купили. Дожимаем их!

      15. Проработайте вороВку продаж. Посмотрите на конверсию этапов вашей воронки продаж: где самые плохие результаты перехода с этапа на этап? Поработайте со стыками!

      16. Будите клиентов. Клиент покупал, покупал и перестал (заснул)? Будите – и продавайте!

      17. Начните работать в стиле ББДЧ – продавайте клиентам Больше, Быстрее, Дороже и Чаще (см. книгу «Продавайте ББДЧ!»).

      18. Растите клиентов нАВыроСт. Их успех – ваш успех! Больше внимания, обучения и лучшие условия сотрудничества – залог их роста.

      19. Касайтесь клиентов – регулярно и правильно. С глаз долой – из закупок вон.

      20. Правильно удерживайте клиентов – используйте для этого:

      – LTV (расчет стоимости клиента на всю жизнь),

      – анти-отток и

      – быстрые инструменты клиентоориентированности (ищите нужные в трехтомнике «Клиентоориентированность без бюджета»).

      21. Не удержали клиента? Верните! Порой это самый простой способ увеличить продажи (см. книгу «Возвращенцы»).

      Сфокусируйтесь на этих задачах – и вы быстро увеличите продажи, оборот и прибыль.

      Гроуинг оказался настолько классной темой, что по его следам мы сделали:

      – консалтинг-спурт

Скачать книгу