LITMIR.BIZ

Скачать книгу

      Молодой человек спросил, когда они смогут встретиться, и особенный руководитель ответил:

      – В любое время на этой неделе, кроме утра в среду. Время выберите сами.

      Молодой человек опешил. Что это за менеджер, у которого так много свободного времени? Заинтригованный, он отправился на встречу.

      Новый Одноминутный Менеджер

      Когда молодой человек вошел в кабинет особенного руководителя, тот смотрел в окно. Увидев гостя, менеджер повернулся к нему и предложил присесть.

      – Чем могу быть полезен?

      – Я слышал о вас поразительные вещи и был бы весьма признателен, если бы вы позволили мне побольше узнать о том, как управляете людьми.

      – Я совершенствовал эту систему годами, и теперь, чтобы справляться с происходящими изменениями, мы по-новому используем годами проверенный метод. Мы были компанией с вертикальной системой управления, которая в свое время достаточно неплохо работала. Но сегодня эта структура стала слишком медленной и неповоротливой. Она не вдохновляет людей и душит инициативу. Потребители требуют быстрого сервиса и качественной продукции, поэтому нам нужно, чтобы каждый вкладывал в общее дело свой талант. Хорошие мозги есть не только в кабинете начальника – их можно найти во всех звеньях организации. Поскольку сегодня залогом успеха стала скорость, лидерство на основе сотрудничества более эффективно, чем старая система командования и контроля.

      – В чем суть вашего лидерства на основе сотрудничества?

      – Я собираю всю нашу команду один раз в неделю, в среду утром – вот почему я не мог встретиться с вами в это время. На этих совещаниях я слушаю, как члены группы обсуждают и анализируют, чего они добились за минувшую неделю, с какими проблемами сталкивались, что еще осталось сделать и какие планы и стратегии можно использовать для решения этих задач.

      – Решения, принимаемые на таких совещаниях, обязательны для вас и ваших людей?

      – Да, обязательны. Ведь цель совещания состоит в том, чтобы люди участвовали в принятии ключевых решений относительно того, что им делать дальше.

      – Значит, вы участвующий менеджер, не так ли? – спросил молодой человек.

      – Не совсем. Я верю в стремление помочь, но не участвую в процессе принятия решений другими людьми.

      – Тогда в чем смысл этих совещаний?

      – Разве я только что вам этого не сказал?

      Молодой человек смутился и пожалел о допущенной ошибке.

      Менеджер выдержал паузу и продолжил:

      – Мы здесь для того, чтобы получать результаты. Задействуя таланты каждого человека, мы добиваемся гораздо большей продуктивности.

      – О, так значит, вы ориентированы больше на результат, чем на людей.

      Руководитель встал и принялся прохаживаться по кабинету:

      – Чтобы быстрее добиться успеха, менеджеры должны ориентироваться как на результаты, так и на людей. Как, по-вашему, мы смогли бы получать результаты без людей? Я забочусь и о людях, и о результатах.

Скачать книгу