LITMIR.BIZ

Скачать книгу

из причин, почему мы так хорошо сработались – у нас был единый взгляд на организацию команды.

      Джо сохранила дружественное выражение лица и учла позицию Дебры.

      – Ну да, разумеется. Как я понимаю, Джанин Хаммонд непосредственно работала на вас?

      – Да. Я возглавляю своё подразделение. Кроме нее, есть еще два менеджера, которые работают на меня. Она курировала наш отдел продаж, – Дебра снова опустила взгляд, и Джо проследила за ним. Руки Дебры тряслись.

      – Она была хорошим сотрудником.

      – Очень, – заверила Дебра, и её голос сорвался. – Она была доброй и искренней. Она легко сходилась с людьми, и ей доверяли. Наши клиенты говорят, что она заставляет их чувствовать, что они для нас важны. Конечно, не последнюю роль играет то, как она управляла командой. Она знала, что большинство людей думают, что как только подписывается контракт, все перестают стараться. И она сама всячески это предупреждала.

      – Похоже, она серьезно относилась к своей работе. Уверена, такая позиция могла приводить к конфликту с некоторыми сотрудниками.

      Дебра не отвела взгляд.

      – Не совсем. К сотрудникам она относилась с такой же заботой. Она убеждалась, что они получали награду, если работали хорошо, шла навстречу, если им нужно было отпроситься. Она даже покупала им пиццу раз в месяц, если они выполняли месячный план – и всё за свои деньги.

      Джо сразу же подумала о Роджере Хаммонде – он, наверное, был не в восторге от этой идеи.

      – Так у неё ни с кем не было конфликтов? А как насчёт тех людей, которых приходилось увольнять?

      Дебра прочистила горло.

      – У неё такое случалось реже, чем у других менеджеров. С такими вопросами всегда неприятно иметь дело.

      Джо внимательно посмотрела на лицо Дебры, неуверенная, какую тактику выбрать. Дебра немного обходила вопрос, но почему? Джо остановилась на сочувствии и изогнула брови.

      – Расскажите мне о неприятных ситуациях.

      Взгляд Дебры быстро скользнул в оба угла комнаты, а потом вернулся к Джо.

      – Два увольнения прошли не очень хорошо. Один был очевидным решением – Джон Ренки. Он систематически не приходил на работу, никого не предупредив. Другой случай – Рональд Крейг – был посложнее. Он часто перегибал палку, и на него не один раз писали жалобы. Потом он стал вести себя подобающим образом, но как только прошло некоторое время, он снова принялся за своё.

      Джо нахмурилась ещё сильнее.

      – И что стало последней каплей?

      Дебра заёрзала на стуле.

      – Он обозвал коллегу «сучкой». Он думал, что они были одни в комнате отдыха, но в тот момент зашёл третий сотрудник и всё слышал. Рональд заявил, что свидетель тоже врал, но, учитывая его прошлое и новую жалобу, нам пришлось его уволить. Джанин ужасно переживала и принесла мне документы на повторное одобрение, чтобы убедиться, что она не действует предвзято. Но Рональд всё равно заявлял, что его подставили, и Джанин была в этом замешана.

      Джо округлила глаза.

      – Я бы сказала, что это не просто «неприятно».

      Всё

Скачать книгу