Скачать книгу

уже после того, как все работы будут проведены.

      Воробей: А если откажется платить?

      Никодим: Поздно. Фарш не прокрутить назад. Работы выполнены, клиенту была предоставлена возможность ознакомиться с прайсом.

      Воробей: Ну, ладно, тысяч пять так можно накрутить. Не маловато?

      Никодим: (назидательно) Ты недооцениваешь мой ум и лоховство клиента. Ту же операцию по переустановке Windows (а если она у клиента пиратская, всегда можно сказать, что все проблемы от неё) можно разбить на множество мелких операций:

      • форматирование диска – 450 рублей;

      • разбивка на логические диски – 600 рублей;

      • изменение файловой системы – 300 рублей;

      • предустановка Windows – 800 рублей;

      • установка Windows – 1500 рублей;

      • настройка Windows – 900 рублей;

      • перенос и сохранение данных – 700 рублей;

      • установка Microsoft Office – 1100 рублей;

      • настройка интернета – 400 рублей;

      • защита и безопасность – 550 рублей.

      Воробей: А что значит «защита и безопасность»?

      Никодим: Ты ещё не понял? В счёт можно вписывать любую ерунду. Мастер залез в брандмауэр и включил его (или выключил) – всё, строчка «защита и безопасность» занимает своё законное место в счёте клиента.

      Воробей: Да… А ведь можно ещё и с количеством поиграться. Например, семьсот рублей – это перенос и сохранение 1 Гигабайта. А если у клиента на жёстком диске десять гигабайт…

      Никодим: Не забудь в конце счёта наценку 30% для ноутбуков. И 50% за срочный вызов.

      Воробей: Ну, получается тысяч 20—30. Неплохо.

      Никодим: Ты меня недооцениваешь. Рассчитывай на 50 тысяч. Установка какого-нибудь «Коммандера» – ещё 700 рублей, его настройка – 300 рублей, установка и настройка какой-нибудь утилиты – от 500 до 2000 рублей (мы же скажем, что всё лицензионное), тестирование компьютера на вирусы – 1000 рублей (за каждый диск), разборка системного блока – 400 рублей, продувка кулера (одного) – 300 рублей, установка платы – 700 рублей, сборка системного блока – 600 рублей. И всё это без учёта стоимости комплектующих. И налог на добавленную стоимость 18%, не забывай. Естественно, этот НДС мы будем оставлять себе.

      Воробей: Убедил. Но всё-таки, если у клиента таких денег не найдётся?

      Никодим: (резко) Значит, мастер оказался лохом. Не смог по квартире определить платежеспособность клиента. Придётся нашей службе безопасности работать с этим клиентом. Пусть подписывает кредитный договор. Или отдаёт свой компьютер, ноутбук. Нам комплектующие всегда пригодятся.

      Воробей: Гарантию будем давать?

      Никодим: Конечно, будем. Жалко, что ли, на утилиты и разные биосы гарантию дать. Всё равно когда мастер приедет, неисправность он найдёт в том, чего мы вообще не касались. И вообще, компьютер – дело тёмное, состоит из тысяч частей, мы не можем гарантировать, что отремонтировав одну часть, другая не сломается. Если что, всё можно свалить

Скачать книгу