LITMIR.BIZ

      P. S. Данная книга не распространяется бесплатно, поэтому благодарю вас за ее приобретение в бумажном виде на «Озоне», Wildberries или в электронном виде в книжных интернет-магазинах. Полученные средства будут использованы в том числе для выпуска новых, исправленных и дополненных изданий книги.

      За несоответствие текста книги авторской рукописи, оформления – авторскому замыслу, а также за неактуальность электронных копий данного издания, размещенных не в официальных книжных интернет-магазинах, автор и издательство ответственности не несут.

      Диалог №1. Скорая компьютерная помощь

      Никодим: А что, Воробей, не бросить ли нам ерундой заниматься? Какой год уже грузинский чай подделываем, надоело. Да не патриотично как-то стало – грузинский чай покупать. Хочется чего-то более интеллектуального и современного. Давай в интернете замутим кое-что. Давно к нему присматриваюсь…

      Воробей: Да ты что! Продовольственный бизнес – самый надёжный, тем более во времена кризиса. Не хочешь грузинский, давай тот же чай продавать как свой. Например, «Русский чай» – как тебе? И слоган: «Россия – родина не только слонов, но и чая!»

      Никодим: Россия – родина дураков. Кидать торговые сети стало опасно, у них работают службы безопасности, а вот лохов разводить было легко и просто во все века. Сегодня век компьютеров и интернета. Так что слушай мой план.

      Воробей: Ладно, надеюсь, что-то дельное предложишь.

      Никодим: Вот скажи, у нас народ читает договор перед тем, как его подписать?

      Воробей: Нет. Особенно если он набран девятым шрифтом в «Ворде».

      Никодим: Правильно. Народ привык, что деньги заплатит – значит, обязаны обслужить. А если что, начнут требовать книгу для жалоб или полезут изучать Закон «О защите прав потребителей». Так ведь?

      Воробей (улыбаясь): Я Уголовный кодекс только знаю, зато наизусть.

      Никодим: Короче. Наш новый бизнес должен быть без офиса и магазинов. Будем работать на территории клиента.

      Воробей: Пылесосы впаривать?

      Никодим: Нет. При работе с товаром существует максимальная планка, выше которой не прыгнешь. Любой товар можно купить в магазине или посмотреть, сколько он стоит в интернете. Поэтому это должно быть что-то нематериальное. Например, ремонт. Но не простой ремонт, а ремонт «чёрного ящика» – вещи, в которой клиент ни в зуб ногой. На эту роль хорошо подходит компьютер. Вот ты, Воробей, сможешь сам свой ноутбук починить?

      Воробей: А зачем? Я его в мастерскую отдам, и всё.

      Никодим: Во-первых, в мастерской принято оговаривать максимальную сумму ремонта. А если человек звонит нам и говорит: «У меня компьютер сломался, сколько будет стоить его починка?», мы скажем: «От 400 рублей». И не обманем, потому что это никак не ограничивает нас в конечной сумме. А скажем, что вызов и приезд мастера у нас бесплатный, так клиент совсем расслабится. Во-вторых, у нас привыкли, что официальная мастерская – это дорого и долго. В-третьих, в мастерскую нужно отвозить самому. Если у человека настольный компьютер, никуда он его не потащит, вызовет кого-нибудь домой.

      Воробей: Кого вызовет?

      Никодим: Должен вызвать именно нас.

      Воробей: И каким же образом?

      Никодим: Наш клиент ездит на метро. Обклеим весь метрополитен объявлениями.

      Воробей: Это же дорого.

      Никодим: Я сказал «объявлениями», а не «рекламой». Типа «продаём дипломы» и «медкнижки дёшево». Только у нас будет «ремонт компьютеров».

      Воробей: Типа скорая помощь для компьютеров.

      Никодим: Да, нарисуем красный крест и машину скорой помощи. «Скорая компьютерная помощь».

      Воробей: А адрес какой будем указывать?

      Никодим: Никаких адресов, только телефон.

      Воробей: Так, а называться наша компания как будет?

      Никодим: Никак. Потому что особо умные лохи будут пытаться пробить название через Яндекс. А телефоны можно менять хоть каждую неделю.

      Воробей: Кстати, раз уж люди так доверяют Яндексу, надо это использовать. Я сварганю простенький сайтик, но вложу пару миллионов в рекламную кампанию, чтобы по запросам «компьютерная помощь» и «ремонт компьютеров» наш сайт выдавался на первом месте.

      Никодим:

Скачать книгу