LITMIR.BIZ

      Я включил в книгу самые интересные и яркие события, которые происходили при налаживании взаимодействия и понимания в работе по повышению производительности.

      Все имена моих героев вымышленные, и какие-либо совпадения являются случайными. По этическим соображениям и с целью соблюдения конфиденциальности в книге нет названий компаний. Несмотря на все предосторожности, описанные события и модели поведения реальны. Истории будут полезны руководителям любого уровня.

      Акценты любого проекта по повышению производительности расставляются по важности так: сначала персонал, а потом – процессы. Движущей силой в проектах внедрения являются люди, поэтому наша задача – активизировать сотрудников. Создание плодотворной атмосферы и ежедневное участие руководства в этом процессе – главный ресурс на пути к победе.

      В этой книге есть рецепты, а готовить или нет – выбор за вами. Не теряйте время, начинайте свое путешествие по страницам книги. И полученный опыт смело претворяйте в жизнь.

      Глава 1. Почтовый ящик

      Детально, в мельчайших подробностях, помню эпизод из моей жизни, которому уже 35 лет. Я тогда учился в пятом классе.

      А вы, читатель, не застали это время страны Советов?

      СССР уже давно нет. Мы живем в новом государственном строе. А основные цели и задачи при этом сильно не поменялись. Учиться. Работать. Зарабатывать.

      Кто был школьником в советское время, тот помнит уроки труда. В нашей школе мальчики учились работать напильником, пользоваться штангенциркулем, и даже делать деревянные табуреты. Но 80 % всех уроков мы колотили почтовые ящики.

      Наш трудовик, Петр Ильич, был мужиком мастеровитым. По утрам от него перегаром не пахло. В мастерской был идеальный порядок. Да и сам он всегда был гладко выбрит и опрятно одет. С культурой труда было все хорошо.

      Первые пару уроков учитель растолковывал нам по операциям все этапы сборки изделия. Показывал инструменты и материалы, нужные для работы: деревянные рейки, ДВП, молоток, гвозди, ножовку по дереву, кусачки, карандаш, рулетку.

      Потом, он сам сколотил один ящик в нужной последовательности. После этого мы должны были сами сделать первый почтовый ящик. ДВП уже была нарезана по размеру, а рейки мы пилили сами. Петр Ильич ходил и поправлял каждого, кто ошибался или неправильно держал инструмент. Хвалил за самые маленькие успехи.

      Через несколько уроков нам был установлен первый план. Норма выработки за 45 минут составляла 5 ящиков на одного ученика. Если время разделить на штуки, то мы получим ритмичность производства. Каждые 9 минут должно выходить готовое изделие. Всего за верстаками работали десять учеников. Получаем общую выработку – 50 штук за урок.

      Чтобы нас заинтересовать, Петр Ильич из урока в урок придумывал разные призы за рост производительности труда. Например, «передовикам» разрешалось работать на станках, вытачивать деревянные ручки для напильников и стамесок. Или не носить готовые ящики в место хранения, в подвал. Лучших освобождал от дежурства по классу. Они убирали только свое рабочее место. А чтобы не зазнавались, и на голове не «вырастала корона», ставил их помогать отстающим.

      Вспоминаю атмосферу, как было весело и интересно.

      Ничего вам не напоминают наши уроки труда?

      Это ведь те же приемы наставничества и доведения новичка до самостоятельной работы из взрослой производственной жизни. Только в школе нас не могли уволить или лишить премии.

      Петр Ильич должен был нас научить работать руками и головой. Да так, чтобы мы делали продукцию качественно. Когда кто-то из нас делал ящик плохо, он подходил и спокойным голосом говорил:

      – А теперь представь, что ты или твоя мама решили отправить посылку в другой город. А из-за того, что ящик с трещинами и сколами, в дороге он развалился.

Скачать книгу