Аннотация

Это саммари – сокращенная версия книги «Клиентский опыт. Как вывести бизнес на новый уровень» Роберта Дью и Сайруса Аллена. Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры. Компания Gillette за 120 лет существования потратила миллиарды долларов на разработку новых бритвенных принадлежностей. Началось все с безопасной бритвы с одноразовым лезвием, потом появилась бритва с «плавающим» лезвием, а затем началась гонка с увеличением количества лезвий до 2, 3, 5, 7. Однако сегодня лидерство по количеству лезвий в станке вряд ли можно считать конкурентным преимуществом, а ничего нового пока не придумали. Привлекательные цены, эффективный брендинг, удачные разработки имеют огромное значение, но легко копируются конкурентами. Только внутренние стратегические решения сложно скопировать. Повышение качества клиентского опыта – одно из таких решений.

Аннотация

Это саммари – сокращенная версия книги «Формула счастья. Составьте свой алгоритм радости» Мо Гавдата. Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры. Мо Гавдату, трудившемуся в IBM, Microsoft и Google X, с первого дня работы сопутствовал успех, но он не чувствовал себя счастливым. Мо сравнивал себя с более богатыми друзьями и все время куда-то спешил, желая достичь большего. В конце концов он устал – быть вечно неудовлетворенным довольно утомительно. Тогда Мо Гавдат решил изучить матчасть – он погрузился в книги, лекции и документальные фильмы на тему счастья. В конце концов он выработал свой, технический подход. Итогом почти 10 лет его исследований стали уравнение и модель, эффект которой, по словам автора, можно измерить, многократно воспроизвести и получить гарантированный результат – счастье.

Аннотация

Это саммари – сокращенная версия книги «Поток идей. Единственный бизнес-показатель, который имеет значение» Джереми Атли и Перри Клебана. Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры. Придумывать новое, находить решения проблем – это просто. Определить, что из придуманного принесет прибыль, также несложно. Оказывается, чтобы находить прорывные идеи, вовсе не обязательно перекупать дорогих креативщиков, нанимать дорогих же консультантов и погружаться в транс. Надо лишь практиковать креативность по методике, доступной любому человеку вне зависимости от его опыта и образования. Джереми Атли и Перри Клебан рассказывают о технологии, для которой достаточно ручки, бумаги и разрешения самому себе отпустить воображение.

Аннотация

Это саммари – сокращенная версия книги «Власть и прогресс. Наша тысячелетняя борьба за технологии и процветание» Дарона Аджемоглу и Саймона Джонсона. Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры. Шутка гласит: скоро на фабрике останутся два живых существа, человек и собака. Обязанностью человека будет кормить собаку, обязанностью собаки – следить, чтобы человек не мешал фабричным роботам делать всю работу. Вы задумывались о том, сколько доли правды в этой шутке? Неужели роботы на самом деле скоро станут умнее и эффективнее людей? И оставят людей без работы – и средств к существованию? Тема технологий и прогресса таит в себе множество таких вопросов, и отвечать на них надо уже сейчас. Мы привыкли относиться к технологиям как к очевидному благу. Но прогрессом управляют не технологии, а люди… И очень часто все идет не так, как хотелось бы. Экономисты Дарон Аджемоглу и Саймон Джонсон предлагают взвешенный ответ на один из главных вопросов нашего времени: как удержать рычаги управления автоматизацией в своих – человеческих – руках?

Аннотация

Это саммари – сокращенная версия книги «Эта жизнь возврату и обмену не подлежит. Как построить будущее, о котором не придется сожалеть» Маршалла Голдсмита. Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры. Как прожить жизнь так, чтобы она принесла удовлетворение? Часто мы пренебрегаем собой, берем лишнюю ответственность и зря тратим силы. Мы несчастливы, когда занимаемся нелюбимым делом и отстраняемся от людей. Между тем груз сожалений тянет назад, а страх перед будущим не дает покоя. Начните жить в настоящем: каждый вздох – новое «я». Книга Маршалла Голдсмита, американского бизнес-эксперта и коуча, помогает обозначить цель и сделать ее достижение привычкой. Вы узнаете способы преодоления трудностей, секреты успеха и признания. Составив жизненный план и научившись принимать решения, вы заполучите все, чего заслуживаете.

Аннотация

Это саммари – сокращенная версия книги «Скрытый потенциал. Наука достижения большего» Адама Гранта. Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры. Кенийский копьеметатель Джулиус Киплагат Йего стал в 2016 году серебряным призером Олимпийских игр, а до этого одержал множество побед на национальном уровне. Ничего удивительного? Но Йего научился метанию копья по роликам в YouTube. Может быть, спортсмен обладал выдающимися врожденными способностями, широкими связями, был на редкость удачлив? Нет, ничего из этого не имело решающего значения. Все дело в том, покоится ли наш талант в земле или мы уже взялись за лопату, чтобы его откопать. Всемирно известный психолог Адам Грант разработал принципиально новый подход, как раскрыть скрытый потенциал в себе и помочь в этом окружающим. Эта книга наверняка изменит ваши представления о таланте и предназначении. А возможно, изменит и всю вашу жизнь. Попробуем?

Аннотация

Это саммари – сокращенная версия книги «Машина правды. Блокчейн и будущее человечества» Пола Виньи и Майкла Кейси. Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры. Сегодня миром правит тот, кто контролирует потоки информации. Мы это видим на примере таких технологических гигантов, как Google и Facebook. Но неограниченные возможности собирать, хранить и публиковать данные доступны лишь нескольким крупными корпорациям. Алгоритмы Facebook, поощряющие создание и распространение довольно сомнительной информации, неоднократно влияли на политическую ситуацию в мире. Например, этот алгоритм сыграл немалую роль в исходе президентских выборов 2016 года в США. Технология блокчейн может положить конец нынешней иерархии власти в информационном поле. И наш мир больше не будет зависеть от воли глав корпораций и госструктур. Мы, наконец, сможем сами решать, что делать с имеющейся информацией.

Аннотация

Это саммари – сокращенная версия книги «Метаболизм от лукавого. Правда и ложь о фастфуде, питании и современной медицине» Роберта Ластига. Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры. Мы с детства любим порадовать себя чипсами, печеньем, кока-колой или конфеткой. Но эти и другие продукты быстрого питания разрушают здоровый обмен веществ и обрекают нас на хронические заболевания. Главный злодей, наносящий ежедневный вред нашему здоровью – добавленный сахар. Именно сахар (а не жир) увеличивает объем наших талий и количество плохих школьных оценок у наших детей. А пищепром и фарма, получающие сверхдоходы, – два главных «лица», ответственные за эпидемию хронических заболеваний, захватившую мир. Фармкомпании лечат нас от болезней, полученных в результате потребления фастфуда, а он – главная причина нездоровья и раннего старения. Но еда, поглощаемая нами каждый день, может как спровоцировать серьезное хроническое заболевание, так и обеспечить долгую, здоровую и активную жизнь – все зависит от выбора, который мы делаем.

Аннотация

Это саммари – сокращенная версия книги «Поток идей. Единственный бизнес-показатель, который имеет значение» Джереми Атли и Перри Клебана. Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры. Придумывать новое, находить решения проблем – это просто. Определить, что из придуманного принесет прибыль, также несложно. Оказывается, чтобы находить прорывные идеи, вовсе не обязательно перекупать дорогих креативщиков, нанимать дорогих же консультантов и погружаться в транс. Надо лишь практиковать креативность по методике, доступной любому человеку вне зависимости от его опыта и образования. Джереми Атли и Перри Клебан рассказывают о технологии, для которой достаточно ручки, бумаги и разрешения самому себе отпустить воображение.

Аннотация

Это саммари – сокращенная версия книги «Власть и прогресс. Наша тысячелетняя борьба за технологии и процветание» Дарона Аджемоглу и Саймона Джонсона. Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры. Шутка гласит: скоро на фабрике останутся два живых существа, человек и собака. Обязанностью человека будет кормить собаку, обязанностью собаки – следить, чтобы человек не мешал фабричным роботам делать всю работу. Вы задумывались о том, сколько доли правды в этой шутке? Неужели роботы на самом деле скоро станут умнее и эффективнее людей? И оставят людей без работы – и средств к существованию? Тема технологий и прогресса таит в себе множество таких вопросов, и отвечать на них надо уже сейчас. Мы привыкли относиться к технологиям как к очевидному благу. Но прогрессом управляют не технологии, а люди… И очень часто все идет не так, как хотелось бы. Экономисты Дарон Аджемоглу и Саймон Джонсон предлагают взвешенный ответ на один из главных вопросов нашего времени: как удержать рычаги управления автоматизацией в своих – человеческих – руках?