ТОП просматриваемых книг сайта:
Сгоревший клиент. Дмитрий Дубинин
Читать онлайн.Название Сгоревший клиент
Год выпуска 2013
isbn
Автор произведения Дмитрий Дубинин
Издательство Дубинин Дмитрий Юрьевич
Сегодня «дневная смена» была у меня. И она уже заканчивалась. А Игорь, судя по его словам, застрял где-то в районе Черкизовского с «упавшим» сервером.
– Клиент горит? – спросил я.
– Горит. И я вместе с ним, – сказал Игорь. – Улица Байкальская.
– Надеюсь, это…
– Да, и это тоже, – перебил меня Таганцев. Надо отдать ему должное, он все понимал без лишних слов. – Клиент официальный, на обслуживании в нашей фирме стоит. Фамилия – Веслов.
– Хорошо, а что, в сущности, надо сделать?
– Ничего. Просто приехать, забрать ноутбук под расписку и привезти в офис. Я потом посмотрю и сделаю. Сам не парься. Деньги за заказ все равно твои будут.
И это мне в коллеге нравилось – не жлоб.
– А вдруг там все посыпалось? – спросил я. – Задарма ведь поработаешь?
– Не, – беспечно протянул Таганцев. – Пользователь – чайник, но он сказал примерно, в чем проблема. Пустяки.
– Так если пустяки, может, я на месте решу проблему?
– Нет, не надо, – быстро сказал Игорь. – Ни в коем случае. Тут дело особое. Просто забери и привези в офис. Не слушай клиента, он паникер. Обещай, что ты так сделаешь, хорошо?
– Договорились.
– Да, и еще. Он домой обычно поздно приезжает, но сегодня будет ждать точно. Мы договорились ровно на восемь – ни раньше ни позже. Можешь прямо без звонка ехать.
Восемь вечера, подумал я. Нормально. Везде успеваю.
– Я тебя понял. К восьми часам приезжаю, забираю ноутбук и привожу в офис. Верно?
– Абсолютно. Ну, давай. Я побежал – тут еще работы до полуночи. Созвонимся.
Я сказал «пока» и положил трубку. Потом обратился к менеджерам:
– На улице Байкальской у нас кто есть?
Алиса, даже не входя в базу клиентов, вспомнила:
– Веслов Сергей, двести одиннадцатая, точно?
– Точно, Веслов.
– Что-то странное тут у него в примечаниях. – Алиса наконец добралась до данных клиента. – Вот, читаю: «Может находиться у Е. М.» Интересно, что бы это значило?
– Ничего странного не вижу, – возразил я. – Мне один тип однажды по СМС написал что-то вроде «Подъедете с левой стороны кладбища, потому что я теперь живу в другом месте».
Менеджеры захихикали.
– И что, страшно было? – осведомилась Алиса.
– Где?
– Ну, там… На кладбище.
– А, нет, этот парень просто в другой