Скачать книгу

изменяет, разрушает имеющуюся структуру отношений или заново формирует её. Кризис предприятия представляет собой ограниченный по времени процесс и может быть управляем или удерживаем в определенных границах, находиться под влиянием как внутрифирменных, так и внешних факторов. Эти процессы, в зависимости от предприятия, его структуры, инновационного потенциала, могут быть разной длительности, интенсивности и иметь последствия различной степени тяжести.

      Предприятие имеет потенциал достижения успехов. Но потенциал постепенно исчерпывается, и отсутствует смена устаревшим продуктам-лидерам, дававшим хороший оборот. Любой кризис может состоять из четырех различных фаз: предварительная фаза; фаза острого кризиса; фаза хронического кризиса; фаза разрешения кризиса.

      Кризис ─ это нестабильная, изменяющаяся, динамичная ситуация. Его основная характеристика это постоянное изменение значений основных индикаторов кризиса. Основным приемом антикризисного управления является распознавание кризиса, его симптомов задолго до того, как он случится, чтобы начать принимать соответствующие меры прежде, чем кризис перейдет в острую или хроническую фазы.

      Предварительная фаза кризиса ─ это предупреждение, критическая точка. Эту фазу кризиса называют еще «предкризисной стадией». Надежнее и безопаснее не допустить нежелательного развития событий и возможных осложнений до того, как проблема станет острой. При невозможности предотвратить возникновение кризиса лучше подготовиться к острой фазе кризиса.

      Острая фаза кризиса. Когда кризис из предварительной фазы перешел в острую фазу, почти никогда не удается вернуть потерянные позиции. Главная трудность в управлении кризисом ─ это очень высокая интенсивность и скорость, с которой развиваются события. Скорость событий зависит от типа кризиса, в то время как его интенсивность измеряется объемом возможного ущерба. Если менеджеру удается предсказать и изменить потенциальную скорость и интенсивность кризиса в предварительном периоде, он будет гораздо лучше подготовлен к управлению кризисом в острой фазе. Эта фаза самая короткая, но интенсивная.

      Хроническая фаза кризиса. В течение этой фазы результаты кризиса становятся наиболее очевидными. Хроническая стадия может стать периодом значительных финансовых трудностей, увольнений среди менеджеров, банкротства. Но эта фаза кризиса ─ фаза выздоровления и самоанализа. Опытные менеджеры умеют извлекать из кризисов пользу. Они в состоянии использовать хронический период для планирования будущих кризисов, проанализировав свои действия ─ что было правильным, что ─ неправильным, как следует поступить в следующий раз в подобной ситуации. Хроническая фаза кризиса может продолжаться почти бесконечно, и задача ─ свести ее продолжительность к минимуму.

      Фаза разрешения кризиса должна иметь цель ─ регулирование кризиса в течение предшествующих трех стадий.

Скачать книгу