LITMIR.BIZ

Скачать книгу

существует свой дресс-код, с которым желательно ознакомиться заранее. Костюм должен также соответствовать возрасту и статусу человека. Визуальный образ дополняют аксессуары: кольца, серьги, кулон, платочек, перчатки, сумочка.

      Предмет, находящийся в руках, фокусирует внимание собеседника. Небольшая атласная сумочка-клатч облегчит образ и придаст хозяйке светскость, а кожаная сумка-портфель, вмещающая ноутбук, настроит на деловой лад.

      О социальном статусе много могут сказать аксессуары: часы, бижутерия, шейный платок или шарфик и т. п. Понятно, что не каждая молодая девушка может позволить себе покупать дорогие, брендовые вещи. Но крайне важно умело сочетать аксессуары с основным костюмом и использовать их уместно. Несоответствие существующим эталонам вызывает у окружающих недоумение и недоверие.

      Эмоциональный образ собеседника создают мимика, манера говорить, жестикуляция, походка и язык телодвижений. Если в момент знакомства носки ваших туфель повернуты в сторону от собеседника или, пожимая ему руку, другой рукой вы поправляете волосы или теребите бусы, новый знакомый почувствует вашу неискренность.

      Выражение лица – наша визитная карточка. Равнодушный, а также надменный и заискивающий взгляд создает психологический барьер в общении. Открытый и дружелюбный – располагает к продолжению разговора.

      Продумывая встречу заранее, уделите внимание месту и моменту знакомства. Кто должен вас представить. Кто может помешать вашему более длительному общению. И так далее. Говорите правильно. В процессе разговора на собеседника влияют приветливая интонация голоса, средняя скорость произносимых слов и упоминание имени оппонента.

      Следите за жестами. Если вы беседуете с кем-то, сидя за столом, то руки желательно не прятать в карманы и не класть на колени, а спокойно положить на рабочую поверхность стола, не опираясь на него локтями. Стоит также исключить лишнюю жестикуляцию, похожую на сурдоперевод.

      Умение быть интересным собеседником – искусство, овладев которым вы откроете перед собой многие двери. Формированию позитивного контакта способствует дружеское рукопожатие и первые произнесенные слова.

      Как часто после фразы: «Приятно с вами познакомиться», – возникает неловкая пауза. Поэтому очень важно держать наготове запланированное продолжение, первую фразу – не более десяти слов. Именно такой объем информации фиксирует и воспринимает собеседник в момент знакомства и приветствия.

      Например, начать разговор можно так: «Меня зовут Ирина, очень приятно. Я здесь впервые, здесь так красиво и ярко. Вам тоже нравится?» Позволительно также произнести несколько слов о себе. «Добрый день, меня зовут Ольга. Я секретарь компании «А», мы занимаемся…»

      Начиная знакомство по телефону, не забывайте, что даже короткий разговор начинается с приветствия и представления.

      Пунктуальность – широкоизвестный и важный элемент в создании хорошего впечатления. На деловую встречу необходимо прибыть вовремя, а на светскую допускается

Скачать книгу