ТОП просматриваемых книг сайта:
Памятка сильного продавца, или мотивация продаж. Вячеслав Борисович Богданов
Читать онлайн.Название Памятка сильного продавца, или мотивация продаж
Год выпуска 2017
isbn
Автор произведения Вячеслав Борисович Богданов
Жанр Управление, подбор персонала
Издательство SelfPub.ru
Теперь верните им то, что Вы у них забрали или эквивалент.
Пример о том, как это сделать:
Проступок: Вы заметили, что каждый день опаздываете на работу.
Признание: Признайтесь себе, что это неправильные поступки. Так же признайтесь себе, что когда-то Вы сами решили, что опоздаете на работу.
Уладить: Опишите этот проступок на бумаге. Укажите точные даты опозданий и промежутки времени, на которые Вы опоздали. Подойдите к Вашему непосредственному начальнику и передайте ему написанное.
Отработайте сверхурочно тот промежуток времени, на который Вы опоздали. Отработайте даже немного больше и сообщите об этом своему начальнику.
В момент, когда Вы уладите этот вопрос, Вы почувствуете облегчение, улучшение Вашего душевного состояния и Вы снова испытаете желание приходить с удовольствием на Ваше любимое место работы.
3
Клиентов нет, но когда-то они были.
Такая ситуация может складываться у некоторых отдельно взятых продавцов и у целых отделов продаж. Мы не будем теперь разбирать командные ситуации. Нас интересует отдельно взятый сотрудник (продавец).
Чаще всего такая ситуация происходит в нескольких случаях. Во-первых, клиенты исчезают, когда сам продавец переживает в своей жизни не самые приятные моменты. Во-вторых, чаще всего неприятные ситуации происходят, когда рядом с продавцом появляются не самые хорошие люди. Это могут быть клиенты, новые руководители, друзья и близкие. Это люди, которые любят приносить плохие новости, обесценивать других людей, критиковать и влиять отрицательно на своё окружение. В-третьих, возможно сам продавец принял решение не напрягаться и не искать новых клиентов.
Конечно есть ещё несколько ситуаций, при которых исчезают клиенты. Мы рассмотрим в этой статье только эти три, самые чаще всего встречающиеся.
Цель: увеличить количество клиентов у отдельно взятого продавца или менеджера по продажам.
Практическое упражнение:
Вспомните период времени, когда у Вас было очень много клиентов.
Теперь вернитесь ещё немного назад во времени, и найдите то, что Вы сделали ранее, до того, как появились новые клиенты.
Найдите Ваши успешные действия в тот момент времени, которые повлияли на рост продаж.
Теперь повторите в точности то же самое.
Желательно увеличить количество успешных действий. Например, если Вы очень много звонили, перед тем как у Вас появилось много клиентов. Тогда возьмите телефон и обзвоните ещё больше своих потенциальных клиентов.
Если выше описанный вариант выхода из сложившейся ситуации не помог. Тогда перейдите к следующему этапу.
Найдите момент, когда количество клиентов стало уменьшаться и Вы точно сможете найти, ровно перед этим моментом интересное событие. Это событие связано с тем, что в Вашей жизни появился человек, который начал исподтишка или напрямую влиять негативно