Афоризмы бизнесмена и менеджера. Эра И4.0 - Александр Крахотин

Скачать книгу

культура начинается с общечеловеческой.

      * * *

      Стратегическое планирование представляет собой главный вид управленческой деятельности, но никак не тактический навык.

      * * *

      Стратегическое планирование отражает искусство поддержания соответствия между целями предприятия, его потенциальными возможностями.

      * * *

      Рабочая группа тогда принесет пользу, когда участники больше будут слушать, чем говорить.

      * * *

      Рабочая группа более эффективна в заочной форме. Но любители манипуляций со мной не согласятся.

      * * *

      Повестка внеочередного заседания рабочей группы часто определяется или инициатором, или манипулятором.

      * * *

      Самые большие искажения повестки дня видны в проекте постановления.

      * * *

      Тема совещания в 80% случаев является темой для обсуждения.

      * * *

      Темы совещаний тем интереснее, чем они более конкретны. И тем поучительней, чем больше на них выступлений манипуляторов.

      * * *

      Внеплановые совещания выбивают из ритма, снижают культуру делового общения, лишают руководителя возможности планировать своё рабочее время и распоряжаться им, срывая запланированные встречи и дела. Но у их инициаторов есть фамилия, имя и отчество.

      * * *

      Длительные совещания бесполезны ввиду своей явной манипулятивности. Хорошее совещание уложится и в 15 минут.

      * * *

      Хорошее совещание имеет 2—3 выступающих и готовый проект. Остальные – от лукавого.

      * * *

      Разрешите покидать совещание тем, кто считает, что его вопрос уже решен. И вы удивитесь скорости, с какой совещание завершиться.

      * * *

      Представляйте себя в своих высказываниях. Говорите «я» вместо «мы». Оборот речи с использованием местоимения «мы» – почти всегда игра в прятки.

      * * *

      Чтобы не брать ответственность на себя говорящему достаточно говорить «мы» вместо «я».

      * * *

      Если вы задаёте вопрос, то ответьте сначала себе, зачем его задаёте. Вопросы не должны оставлять сомнений в том, почему они задаются.

      * * *

      Вопросы – ловушки отравляют обстановку. Если считаете, что нужно помолчать – помолчите.

      * * *

      В высказываниях будьте самим собой, не играйте роль, выбранную самостоятельно или ожидаемую от вас другими.

      * * *

      Воздержание от контрольной интерпретации чужих мыслей сохранит вам спокойствие, но не позволит избежать конфликта.

      * * *

      Выражая собственную позицию, воздержитесь от обещаний и обобщений.

      * * *

      Говорите не о поступках и мыслях других, а о вашем восприятии этих поступков и мыслей.

      * * *

      Главная цель руководителя на совещании – найти по всем вопросам повестки дня оптимальное решение за минимальное время.

      * * *

      Если начало обсуждения выявило неподготовленность вопроса, то необходимо решительно

Скачать книгу