LITMIR.BIZ

Скачать книгу

внимание что отдельные карты следует положить рядом, так как они близки по смыслу. Подобные карты просишь проранжировать по важности.

      Когда материал интегрирован, просим рассказать историю о проблеме, что значит любая карта в раскладе и как она связана с предыдущей и следующей.

      Фактически, вы вынуждаете клиента думать о собственной проблеме, устанавливать причинно-следственные связи.

      И это неизбежно приводит его к новым идеям, желанию дополнить расклад недостающими фрагментами.

      Он начинает иначе понимать свою ситуацию. И вы тоже немного глубже проникаете в суть его проблемы.

      Диагностика с мак при помощи техники Искренний разговор о проблеме делится на 2 этапа:

      – Извлечение материала о проблеме;

      – Обдумывание материала клиентом, интеграция его в связный рассказ, который описывает проблему.

      Качественное исполнение двух шагов техники должно привести к появлению на рабочем столе специалиста символической модели проблемной ситуации клиента, максимально точно отражающей то, как эта проблема выглядит изнутри его психики.

      Их наличие – тоже показатель качества работы.

      Если диагностика проведена благополучно, клиент ощущает удовлетворенность от произошедшей работы и от того, что теперь сам глубже осознает свою проблему.

      Для того чтобы побудить клиента думать над материалом в ходе извлечения необходимо придерживаться нескольких хитростей и рекомендаций.

      1. Как правило, перед тем как перейти к технике Искренний разговор о проблеме на столе уже лежат две карты:

      1 карта – проблема с которой клиенту нужно разобраться;

      2 карта – останется от техники Замер состояния и будет означать состояние, которое возникает у клиента при мыслях о проблеме.

      Это будет выглядеть так:

      Поэтому, перед исполнением техники Искренний разговор о проблеме нам необходимо сдвинуть эти карты в крайнее правое или левое положение.

      Этим самым мы как бы задаём рассказу клиента начало координат.

      С большой вероятностью он поймёт это интуитивно и дальнейшие карты станут класться начиная от карты, о значившейся с проблемой в целом.

      2. Вначале материал извлекаем в открытую и есть 2 способа:

      – клиент перебирает колоду и сразу кладёт на стол карту, на которой заметил что-то на тему своего запроса, озвучивает материал;

      – клиент сначала выбирает из колоды все карты, на которых видит что-то общее со своей проблемой, удерживает их в руках, составляет связный рассказ о проблеме по этим картам, а затем начинает выкладывать на стол, озвучивая рассказ.

      В случае если клиент должен вначале составить рассказ о проблеме по этим картам и выкладывать карты в порядке, установленном этим рассказом, это уже вынуждает его его начать думать, искать логику, а также задаёт структуру всего будущего расклада.

      Карты уже не просто так лежат на столе

Скачать книгу